Eslovaquia – Fotocopiadoras – Dodávka a správa veľkokapacitných zdieľaných tlačových zariadení

Adquisición de 122 unidades (con opción de 15 unidades adicionales) de nuevos dispositivos multifuncionales de impresión para el patrimonio del adjudicatario público, incluyendo su transporte, descarga, reubicación, montaje, conexión y instalación física en los lugares de cumplimiento. La entrega también incluye la configuración técnica, la configuración y la integración de los dispositivos en el entorno informático del adjudicatario público, la provisión de todas las licencias necesarias y la implementación de un sistema de software on-premise para la gestión segura de la impresión y el escaneo. El objeto del contrato también incluye la realización de pruebas funcionales y de aceptación, la puesta en marcha, la entrega de la documentación y la formación del personal. Esto se complementa con la prestación de servicios de mantenimiento durante un período de 60 meses con opción de prorrogar por otros 36 meses para garantizar la operatividad, la seguridad y el nivel de servicio acordado (SLA). El objeto del contrato también incluye el SLA - garantizar la operatividad, la funcionalidad, la seguridad, la compatibilidad y el nivel de servicio acordado de las Obras realizadas y entregadas según el Contrato de Obras, y esto mediante la prestación de Servicios de Mantenimiento, Servicios de Pedidos y Servicios Adicionales en el alcance y bajo las condiciones establecidas en el presente Contrato de Servicio. Por lo tanto, el objeto del contrato se realizará sobre la base de dos contratos interconectados, a saber: • Contrato de suministro, instalación, configuración y puesta en marcha de dispositivos multifuncionales de impresión, incluyendo la solución de software n.º C-NBS1-000-125-409 (Contrato de Obras) y • Contrato de Servicio n.º C-NBS1-000-125-422 para la prestación de soporte técnico, mantenimiento y otros servicios operativos relacionados con los dispositivos multifuncionales suministrados y la solución de software correspondiente (Contrato de Servicio).