Rumanía – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – Achiziția de servicii de dezvoltare a soluțiilor digitale și licențe aferente soluțiilor digitale de tip Front Office și Back Office, si servicii de instruire în cadrul proiectului „Transformarea serviciilor publice prin digitalizare la Primăria Comunei Chetani“

El proyecto apoya la transición a una economía inteligente e innovadora. En el contexto de una infraestructura de software descentralizada dentro del municipio, donde cada departamento utiliza software específico, se hace evidente la necesidad de dos soluciones integradas que unifiquen los servicios de tipo e-gobierno y la gestión de documentos, asegurando la trazabilidad de las actividades internas y externas del municipio. Actualmente, en el municipio se utilizan la aplicación de impuestos y tasas Avantax y la aplicación de registro agrícola Avanregis (proveedor: Integrisoft), así como la aplicación financiero-contable de la institución. Las soluciones digitales adquiridas no reemplazan estas aplicaciones, sino que se integran con ellas, a través de las interfaces puestas a disposición por la Autoridad Contratante, sin modificar su código fuente. Así, el proyecto tiene como objetivo el desarrollo, la prueba y la implementación piloto de dos soluciones digitales complejas: 1. La solución digital de front-office – una solución en línea que facilita la digitalización de la administración pública al ofrecer servicios en línea a los ciudadanos por parte de la UAT, apoyando la interacción entre el municipio y el ciudadano/contribuyente. La solución de front-office está diseñada para optimizar el flujo de información entre el municipio y los ciudadanos, dirigiéndose tanto a personas físicas como jurídicas. La plataforma permitirá a los usuarios acceder de manera intuitiva y eficiente a información relevante y personalizada. La solución de front-office incluirá los siguientes componentes: Aplicación info-chiosc (IoT); Solución digital para la oferta de servicios en línea de impuestos, Solución digital para la oferta de servicios en línea relacionados con el registro agrícola, Solución digital para servicios en línea de urbanismo, Portal de publicación y gestión de información, Solución digital Monitor Oficial Local, Mecanismo de presupuesto participativo, Solución de comunicación en línea de datos y documentos con las oficinas ejecutoras judiciales, Solución digital para la oferta de servicios en línea a los ciudadanos, Aplicación para dispositivos móviles con servicios compartidos dirigidos a los ciudadanos. 2. La solución digital de back-office – un sistema informático integrado, destinado a la automatización, eficientización y seguridad de los flujos de trabajo internos de la institución y al apoyo de la colaboración entre departamentos. Concebido para centralizar y gestionar los datos y procesos administrativos, este sistema incluye funcionalidades adaptadas a las operaciones específicas de la administración pública local, asegurando una gestión optimizada de las actividades internas. La solución de back-office incluirá los siguientes componentes: Solución digital de gestión de documentos, Módulo de registro, Solución móvil de inventario de activos fijos y objetos de inventario, Solución digital de ROeID, Solución de archivo electrónico, Solución de ciberseguridad de tipo IDS, Centralizador de datos de ciudadano y dirección (web y móvil), módulo de gestión de deudas prescriptibles, solución de importación de tesorería, F2201/F2202/Popriri, Módulo de la Corte de Cuentas, Comunicación de documentos y datos en formato electrónico estructurado con DRPCIV, Solución de vigilancia por video, Aplicación de información sobre eficiencia energética. Las soluciones previstas en este proyecto tienen como objetivo la digitalización de la administración pública del municipio Chețani mediante la prestación de servicios en línea para los ciudadanos, facilitando así la interacción directa entre el municipio y el ciudadano/contribuyente.