Bulgaria – Utilidades de paquetes de software – „Подновяване на абонаментни лицензи за софтуера Axence nVision за 2900 агента, включващи модули Network, Inventory, Users, HelpDesk и DataGuard за нуждите на Столична община и районните администрации“

Renovación de licencias de suscripción para el software Axence nVision para 2900 agentes, incluyendo los módulos Network, Inventory, Users, HelpDesk y DataGuard para las necesidades del Ayuntamiento de la Capital y las administraciones de distrito. Soporte técnico y software por un período de 12 meses, que incluye:

- recepción de nuevas versiones del producto;

- corrección de errores de software;

- asistencia en la eliminación de incompatibilidades con el comportamiento documentado del software;

- acceso por teléfono, correo electrónico y/o interfaz web;

- activo durante todo el período de soporte.