Francia – Servicios de vigilancia de sistemas de alarma – Télésurveillance des Sites GRDF et Installation / maintenance de matériels de détection d'intrusion

La Dirección Inmobiliaria y Movilidad de GRDF desea establecer un contrato cuyo objeto es la telesupervisión de los sitios de GRDF en todo el territorio nacional. Este futuro telesupervisor trabajará en colaboración con el futuro puesto de mando de seguridad (el « PCS ») que será operativo en septiembre de 2026. El volumen objetivo de sitios de GRDF a telesupervisar a finales de 2027 se estima en algo menos de 200. Los servicios incluyen:

- La telesupervisión de los sitios designados por GRDF

- La provisión y/o sustitución de tarjetas SIM en las Centrales de alarma, si es necesario

- El mantenimiento preventivo de las centrales de alarma y detectores volumétricos de los sitios designados por GRDF

- El mantenimiento correctivo de las centrales de alarma y detectores volumétricos de los sitios designados por GRDF

- Si la situación lo requiere, la intervención física para confirmar la alarma en coordinación con el PCS y el representante de GRDF en el o los sitios de GRDF confirmados

- La instalación de las centrales de alarma en los sitios designados por GRDF

- Los servicios complementarios

- La coordinación con el futuro puesto de mando de seguridad

Los servicios de intervención física para confirmar la alarma por video están excluidos del objeto de la consulta y serán gestionados por terceros. También se espera que el candidato tenga capacidad para cubrir todo el territorio francés en cuanto a la intervención física para confirmar la alarma y las operaciones de mantenimiento e instalación de los materiales de las centrales de alarma y detectores volumétricos.

Es importante señalar que este contrato se vuelve a lanzar tras una declaración sin efecto.

Criterios de capacidad de candidatura

Capacidades técnicas y profesionales (ponderación 90%).

- Calidad y pertinencia de 3 referencias recientes de telesupervisión que incluyan el mantenimiento e instalación de centrales de alarma con una entidad jurídica de tamaño similar y similar al objeto del contrato (proyectos nacionales multisitio)

- Medios técnicos puestos en marcha por el candidato en relación con el contrato (notablemente certificaciones, medios materiales)

- Efectivos medios en relación con el contrato (efectivos internos y externos, efectivos relacionados con las operaciones de mantenimiento e instalación de centrales de alarma por departamento, efectivos de seguridad relacionados con la intervención física para confirmar la alarma)

Capacidades económicas y financieras (ponderación 10%).

Estas capacidades serán evaluadas en función de las capacidades financieras de las que disponga el candidato para asegurar la buena y completa ejecución del objeto del presente aviso de contrato: Nota Ellipro (o equivalente) del último ejercicio con el informe correspondiente

Requisitos mínimos exigidos:

- El candidato deberá justificar ser titular de una tarjeta profesional del CNAPS así como sus directivos.

- El candidato deberá justificar un nivel mínimo de certificación APSAD P3 o superior.

- El candidato deberá justificar su capacidad para intervenir en todo el territorio de Francia metropolitana tanto para operaciones de mantenimiento e instalación de los materiales como para los servicios de intervención física para confirmar la alarma.

Los candidatos son informados de que se exige un volumen de negocio mínimo en este contrato, por lo que los candidatos deberán justificar un volumen de negocio mínimo anual de 640 000 € (seiscientos cuarenta mil euros) en el último ejercicio conocido a la fecha de publicación del aviso de contrato.