Noruega – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – Improvement system

El acuerdo se refiere a la entrega continua de servicios de software a través de Internet (SaaS). El Cliente desea adquirir una solución que soporte la notificación de desviaciones y el procesamiento de casos, el registro de medidas y el seguimiento, la gestión de informes, así como el apoyo para el aprendizaje y la mejora (ref. SSA-L Apéndice 1, requisitos 1.1–1.4). La solución será un producto estándar listo para su uso, completamente desarrollado, dentro del dominio profesional relevante, listo para ser utilizado por el Cliente en el momento de la comisión.