Bélgica – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – Kassa- en ticketsysteem Visit Bruges

Visit Bruges es el nombre con el que el servicio de turismo del Ayuntamiento de Brujas es conocido por el gran público. Turismo Brujas apuesta decididamente por lo digital. El desarrollo de un funcionamiento digital eficiente es necesario para seguir siendo relevante para nuestros clientes, socios y partes interesadas. Un sistema de caja y el sistema de venta online de paseos y excursiones en barco son esenciales para ofrecer a los visitantes la mayor calidad y comodidad posible. Estos sistemas forman parte de un programa digital más amplio en el que podemos conectar con nuestros visitantes, tanto de forma física como virtual, en lugares y momentos en los que buscan inspiración e información o están dispuestos a compartirla (por ejemplo, a través de las redes sociales). En particular, es importante tener en cuenta la facilidad de uso tanto para los usuarios internos, la colaboración con socios, como para el visitante. En este proyecto, debe tenerse en cuenta la migración de los sistemas actuales a los nuevos sistemas y una transición fluida. Todos los sistemas deben integrarse entre sí, con el software contable de la ciudad, así como con el sitio web de Visit Bruges y otros sistemas. Por lo tanto, debe tenerse en cuenta una gran variedad de partes interesadas y actores.