Alemania – Paquetes de software de proceso de transacciones – Lieferung und Betrieb eines ID-basierten Ticketing-Systems (Validatoren plus Hintergrundsystem)

La Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) tiene la intención de adquirir un sistema de billetaje basado en ID (sistema IDBT) para la venta en el transporte público de proximidad. El objeto del contrato es la entrega, implementación, integración, puesta en marcha, mantenimiento y desarrollo de un sistema completo compuesto por validadores instalados en vehículos, un sistema de fondo y la operación técnica del sistema de fondo como servicio en la nube (Managed Cloud Service). El mantenimiento, desarrollo y operación se llevarán a cabo durante hasta 10 años después de la aceptación total. El contrato incluye la entrega e instalación de validadores en 406 vehículos de tranvía (un total de 1.624 validadores), 429 autobuses (un total de 858 validadores) para la flota total de vehículos de la KVB AG y su filial Schilling Omnibus Verkehr (SOV) GmbH, así como 8 validadores para instalaciones de prueba. Además, se prevén 505 validadores opcionales para ampliaciones y nuevas adquisiciones de vehículos ya planificadas. La contratación de estos validadores opcionales se realizará según las necesidades y el criterio del adjudicatario. El sistema debe soportar el procesamiento de medios EMV de bucle abierto sin contacto (en particular Mastercard y VISA), medios EMV de bucle cerrado así como girocard, cada uno en forma física y digital, como medio de pago e identificación. Los medios EMV de bucle cerrado deben ser suministrados por el adjudicatario en el marco del contrato. La KVB tiene la intención de operar inicialmente en el modelo "Known Fare Transaction" (KFT). Además, el sistema debe apoyar la introducción posterior de un modelo "Pay-as-you-go" (PAYG) con agregación de viajes y cálculo del mejor precio. El sistema de fondo debe proporcionar, entre otras cosas, funciones para el procesamiento de pagos, la gestión de cuentas de tarjetas para medios de bucle cerrado, así como portales para clientes y administración. Además, se deben proporcionar e integrar las interfaces necesarias con el paisaje de sistemas existente de la KVB, así como con los sistemas de asociación, distribución y pago. La aceptación total del contrato está prevista dos años después de la adjudicación. Una breve descripción de la prestación se adjunta a los documentos de la competencia de participación. La descripción completa de la prestación se publicará en la fase de oferta.