Tanska – Rakennuksen laitteiden korjaus ja huolto – Rammeaftale om Bygningssikring til dansk politi

Tämä tarjouskutsunnaan koskee politiin kuuluvien paikkakuntien rakennusten turvallisuussuojelun tukemista ja ylläpitoa. Toimivat turvallisuusjärjestelmät ovat täysin ratkaisevia sille, että poliisi voi hoitaa operatiivisia tehtäviään 24/7, sekä suojella kriittistä infrastruktuuria, joka koostuu muun muassa tietotekniikkalaitteista sekä poliisin herkän tiedon suojelusta erityissuojatuilla alueilla, joissa turvallisuuden suojelu vaihtelee fysikaalisten asevarastojen turvallisuudesta edistyneisiin datakeskuksiin. Poliisi tarvitsee toimittajan, joka auttaa päivittäisen toiminnan tukemisessa ja ylläpidossa asennettuja ja valmiiksi konfiguroituja yksiköitä, kuten pääsyvalvonta (ADK), asemavaroitusjärjestelmät (AIA), kameravalvonta (TVO), palovaroitusjärjestelmät (ABA), ovipuhelimet ja muuta poliisin paikkakunnilla. Poliisin paikkakunnat sisältävät toimistorakennuksia ja poliisiasemia, joissa on ja ei ole pidätyshuoneita, odotustiloja, kuulustelutiloja ja asevarastoja. Tarjouskutsunnaan odotetaan olevan noin 170 paikkakuntaa eri kokoisia, jotka sijaitsevat suurimmassa osassa Tanskaa. Grönlannissa ja Färsaarilla tulee tarjota online-tuki poliisin verkkojen kautta sekä puhelinapua paikalliselle tekniselle henkilölle. Ilmoitetaan noin 2000 tapahtumaa vuodessa. Nykyään käytössä oleva turvallisuuslaitteisto on jaettu seuraavasti:

• Noin 1 500 asemakameraa

• Noin 200 pidätyskameraa (TVO)

• Noin 400 pidätys- ja odotustilojen intercom-laitteistoa

• Noin 400 pidätys- ja odotustilojen ABA (automaattinen palovaroitusjärjestelmä)

• Noin 4 000 ovia ADK (automaattinen ovivalvonta) erilaisilla kiinteillä lukumekanismeilla

• Noin 200 varastovaroitusjärjestelmää (AIA)

• Noin 50-70 ovipuhelinta

• Noin 25-50 intercom-laitetta

• Noin 20-30 100V PA-laitetta

Toimittajan tulee tarjota maa-alueen laajuinen tuki ja ylläpito seuraaville turvallisuusjärjestelmille rakennuksissa:

• Pääsyvalvonta (ADK)

• Ovivalvontalaitteet ADK-oveille

• Keskusohjelmisto pääsyvalvonnan ohjaamiseen

• Nedap-keskuslaitteisto

• Asemavaroitusjärjestelmät (AIA)

• Fysikaaliset detektorit

• Keskusohjelmisto varoitusten ohjaamiseen

• Varoituspaneelit

• Sirenit

• Pidätys- ja odotustilojen valvonta

• Kamerat

• Yllätyslaitteet

• Puhelinlaitteet

• Palovaroitusjärjestelmät (ABA) pidätys- ja odotustiloissa

• Aspiraatioasennukset

• Keskuslaitteisto ohjaukseen

• Asemakameravalvonta (TVO)

• Kamerat, sisäiset ja ulkoiset

• Keskusohjelmisto ohjaukseen, NVR Recording optaajat/ palvelimet

• Perimeteriturvallisuus

• Intercom-järjestelmät (oveista, porteista ja pidätyshuoneista)

• Porttelefonit

• Puhelinlaitteet

• 100V PA-laitteet

Toimittajan palvelut kattavat ad hoc -tehtävät, jotka liittyvät virheiden korjaamiseen. Tukipalvelujen ja ylläpidon yhteydessä tehdään pienempiä muutoksia tai sovituksia turvallisuusjärjestelmiin. Tämä voi olla esimerkiksi:

• Muutoksia tai sovituksia graafisessa käyttäjärajapinnassa (Winguard/Nedap GAH) pääsyvalvonnan, asemavaroitusjärjestelmän tai TVO:n yhteydessä

• Uusi asennus tai siirto ovelle

• Muutoksia AIA-konfiguraatioissa tai detektoreissa, kun paikkoja AIA:n kanssa käytetään uudelleen

Toimittajan tulee vaihtaa vianneet osat olemassa olevasta laitteistosta sekä asentaa ja konfiguroida samassa työvaiheessa. Toimittajan tulee myös kykyä hoitaa pienempiä ja suurempia ylläpidon tehtäviä, joissa on tarve siirtää toiseen rakennukseen tai eri kerrokseen samassa rakennuksessa. Tällöin tulee asentaa kaapelia sekä toimittaa, asentaa ja konfiguroida turvallisuuden laitteistoa ja ohjelmistoa rakennuksissa. Kun turvallisuusjärjestelmä on päivitetty tai uusittu, tulee toimittajan integroida koko järjestelmä Nedap (ADK), Milestone (TVO) ja Vanderbilt SPC-varoitusjärjestelmään (AIA) WinGuardiin.

Tukemaan yllä mainittuja palveluja toimittajan tulee tarjota asiakaspalvelupiste, joka on käytettävissä 24/7. Toimittajan tulee rekisteröidä kaikki hakemukset asiakaspalvelupisteeseen ja laatia kuukausittainen raportti hakemuksista ja tehtävien aloittamisesta.