Tanska – Järjestelmä- ja tukipalvelut – Levering, drift, vedligeholdelse og support af It-driftsstyringssystem

ARC hallinnoi ja suorittaa roskien keruun Tårnby Kommunen ja Dragør Kommunen alueilla. Työn tukemiseksi Ordregiver tarvitsee toimintahallintajärjestelmän, joka kattaa koko spektrin asukkaan sopimuksesta keruusta aina puhdistushenkilökunnan suorittamasta palvelusta, sekä kerää tarvittavat dokumentit suoritetuista palveluista tai syistä, miksi palveluja ei ole suoritettu. Lisäksi järjestelmää käytetään kunnissa laskujen tekemiseen palveluista. Tarjouskutsussa on mukana toimitus, käyttö, ylläpito ja tuen tarjoaminen It-toimintahallintajärjestelmästä pilvipohjaisena SaaS-ratkaisuna, jossa Ordregiverillä on käyttöoikeus sopimuskauden ajaksi. Uusi It-toimintahallintajärjestelmä korvaa Ordregiverin nykyisen It-toimintahallintajärjestelmän.