Belgia – Asiakassuhteiden hoito-ohjelmatuotteet – Multikanaal helpdeskplatform

Thuispunt Gent bvBelgiaJulkaistu 11.2.2026

Ei eräpäivää annettu

Kuvaus

- monikanavaisen helpdesk-platform SaaS-työkalun toimitus

- ohjelmiston toteutus

- joidenkin avainkäyttäjien koulutus

Rahakkeessa on:

- analyysi, konfigurointi, integrointi, testaus, koulutus ja toteutus

- lisenssit, korjaushuolto ja helpdesk, sekä tiedon siirto uuteen ratkaisuun tilauksen päätyttyä.

Tämä valintakriteeri antaa vain yleisen ja väliaikaisen kuvauksen tilauksen kohteesta. Tilaus kuvataan tarkemmin tarjouspyynnössä toisen vaiheen hankintamenettelyn aikana. Tämä tilaus on toimitustilaus art. 2, 20° hallintotilauksien lain mukaan.

CPV-koodit

Customer Relation Management software packageSoftware package and information systemsSoftware supply servicesHelpdesk and support servicesHelpdesk servicesInternet and intranet software package

Asiakirjat & lähetys

Hankintadokumentit Lähetä tarjous

AI-yhteenveto

Kirjaudu sisään AI-yhteenvetoon

Näytä alkuperäinen ilmoitus PDF-muodossa

Aiheeseen liittyvät hankinnat

Lisää: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät Lisää: Belgia Kaikki tämän hankintayksikön hankinnat

Belgia – Asiakassuhteiden hoito-ohjelmatuotteet – Multikanaal helpdeskplatform

Kuvaus

CPV-koodit

Asiakirjat & lähetys

Aiheeseen liittyvät hankinnat

Belgium – Automatizálási rendszerek – Aankoop en installatie van een Kledij uitgifte en inname automaat alsook het onderhoud

Belgium – Nyomtatószerverek – Raamovereenkomst voor de verhuur van multifunctionals en van een betaal- en beheersysteem, inclusief Service Level Agreement

Belgium – Szoftvercsomag és információs rendszerek – Digitaal OK campus Rumst

Belgium – Szoftvercsomag és információs rendszerek – Plateforme ERP Finance-Achats, sa mise en œuvre, son support et les services liés