Romania – Tietokonelaitteiden huolto ja korjaus – 2026_PAAP_004 - Servicii de întreținere și asistență tehnică hardware și software pentru serverele aflate la nivel central

Palvelut ja tekninen tukea IBM-palvelimille ja muita palvelimia: Lotti 1 – IBM-palvelimien ja muita palvelimia. Palvelut ovat seuraavat:

• A. IT-laitteiden korjaus- ja huoltopalvelut (hardware ja software) – 48 kuukautta;

• B. Proaktiiviset tekniset tukepalvelut (hardware ja software) – 1 920 päivää/henkilö;

• C. Tekninen tukepalvelu (hardware ja software) tarpeen mukaan – 2 056 päivää/henkilö

Lotti 2 – IBM-palvelimien ja muita palvelimia. Palvelut ovat seuraavat:

• A. IT-laitteiden korjaus- ja huoltopalvelut (hardware ja software) – 48 kuukautta;

• B. Proaktiiviset tekniset tukepalvelut (hardware ja software) – 820 päivää/henkilö;

• C. Tekninen tukepalvelu (hardware ja software) tarpeen mukaan – 2 173 päivää/henkilö

Lotti 3 – Oracle- ja Quest Software -palvelimien huolto. Palvelut ovat seuraavat:

• A. IT-laitteiden korjaus- ja huoltopalvelut (hardware ja software) – 48 kuukautta;

• B. Proaktiiviset tekniset tukepalvelut (hardware ja software) – 400 päivää/henkilö;

• C. Tekninen tukepalvelu (hardware ja software) tarpeen mukaan – 3 503 päivää/henkilö

Sovellusten selvitysten tai lisätietojen pyynnöt voi tehdä 18 päivää ennen tarjouspyyntöjen toimitusajan päättymistä. Sopimusvaltuutettu vastaa selkeästi ja täydellisesti pyynnöistä 11 päivää ennen tarjouspyyntöjen toimitusajan päättymistä.