Autriche – Services de développement de logiciels – Salzburg Netz Portal

Objet du projet est l'introduction d'une plateforme de portail évolutive, modulaire, évolutive et extensible pour les processus clients numériques du distributeur de réseau Salzburg Netz GmbH en Autriche. En tant que point d'entrée fonctionnel, le processus de raccordement au réseau est entièrement et transversalement soutenu pour l'électricité, le gaz, le chauffage à distance, les télécommunications et l'eau. La plateforme doit servir de point de contact numérique central pour les clients, les partenaires d'installation et les employés internes et intégrer à long terme d'autres processus clients de réseau, des offres de self-service ainsi que des services liés aux clients. Les priorités sont la maturité du produit, une interface utilisateur intuitive et moderne UI/UX, la configurabilité par le domaine fonctionnel, l'aptitude à l'intégration ouverte, la sécurité de l'information, la protection des données, l'accessibilité, un modèle d'exploitation durable ainsi que la capacité d'évolution durable de la solution.