Belgique – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Raamovereenkomst aankoop en ondersteuning netwerk- en beveiligingscomponenten en aanverwante diensten

L'objet du marché concerne la conclusion d'un accord-cadre pour la fourniture de matériel, de logiciels, de contrats de maintenance et de support, ainsi que de services associés dans le domaine de l'infrastructure réseau et de la sécurité. Le marché couvre à la fois le soutien continu de l'environnement existant et la réalisation de projets, le conseil, le support tiers, et les services de cybersécurité gérés, axés sur la détection et la réponse. Dans ce cadre, sont inclus, entre autres, la mise en œuvre unique, la gestion récurrente des contrats et des services, un abonnement de base MXDR/SOC par utilisateur, des coûts variables par point de terminaison, l'intégration de nouvelles sources de télémétrie, un service de garde 24/7, des contrôles de santé semestriels, des revues annuelles de la feuille de route et le soutien à la transition-out. Le marché comprend trois composantes fonctionnellement cohérentes: • Achats de matériel et de logiciels et conclusion de contrats de maintenance et de support; • Services liés à l'infrastructure réseau et de sécurité ICT, y compris le conseil, la réalisation de projets, le support, les contrôles de santé et le support de gestion; • Services managés pour la cybersécurité: détection des menaces et réponse aux incidents, y compris la surveillance, l'analyse, le reporting, l'escalade et le support à la gestion des incidents. Lieu de prestation des services: - Pour l'autorité adjudicatrice: Annexe – E: Lieux province de Limbourg - Pour les entités participantes potentielles: territoire flamand (Belgique).