Slovaquie – Services de maintenance des systèmes et services d'assistance – Služby prevádzky systému SAP R3

Objet du dialogue compétitif est la sélection d'un partenaire/fournisseur des services requis, conformément aux exigences, conditions, spécifications et autres données et informations mentionnées dans le contrat. L'objet du marché est divisé en deux parties : Partie A : Fourniture de services d'exploitation et de support Partie B : Support de licence SAP Le périmètre de l'objet du marché pour chaque partie sera défini en fonction de l'évolution du dialogue compétitif et peut être modifié par l'Acheteur en fonction des circonstances techniques, économiques et/ou commerciales. L'Acheteur se réserve le droit de prolonger le contrat (appelé option) de + 12 mois pour les deux parties. Une description détaillée des besoins de l'Acheteur dans le cadre de ce dialogue compétitif est fournie en Annexe 2 du document d'information. Étant donné que l'objet de la réalisation sera la maintenance d'un logiciel clé ayant un impact direct et inestimable sur l'exploitation quotidienne, la description détaillée des services requis constitue des informations confidentielles. Ces informations ne seront fournies qu'aux parties intéressées qualifiées sur la base d'un Accord de confidentialité (NDA) signé. L'Acheteur ne publiera pas ce document, car cela mettrait en danger sa propre cybersécurité et la continuité de l'exploitation. Le dialogue compétitif sera réalisé selon les étapes suivantes, consécutives. 1. Phase de qualification 2. Dialogue avec les parties intéressées 3. Offres finales 4. Phase d'évaluation Une description détaillée de l'objet du marché sera soumise aux parties intéressées qui seront invitées à participer au dialogue compétitif. Le périmètre de l'objet du marché des différentes parties sera davantage développé et ajusté dans le cadre du dialogue compétitif, dont l'objectif est de trouver des conditions contractuelles optimales et équitables. Dans le cadre du dialogue compétitif prévu, il peut y avoir des modifications, des compléments ou des suppressions de certaines exigences de réalisation/exigences pour les experts clés, en fonction de la discussion ultérieure avec les parties intéressées et des considérations connexes de l'Acheteur, et en particulier de la disponibilité des fonds financiers. La durée prévue du dialogue compétitif, de la publication de l'avis de marché public à la soumission des offres finales, est de 6 mois au maximum. Date de début de la réalisation : 1.1.2027 pour les deux parties du marché.