Allemagne – Services de technologies de l'information – Wartungsübernahme und Betrieb eines BI-Systems zur Visualisierung von Nutzungsdaten

Minerva est un système commun d'intelligence d'affaires de MDR et NDR pour la collecte, l'agrégation, l'analyse et la visualisation centralisées des données d'utilisation des offres de médias numériques et linéaires. La plateforme fournit des données provenant de Web & App, des réseaux sociaux, YouTube, des podcasts, de la télévision, de la radio et du SEO dans des tableaux de bord structurés par thèmes et soutient les décisions basées sur les données au niveau opérationnel ainsi que stratégique. En plus des évaluations spécifiques à la plateforme, Minerva permet également des analyses cross-médias. Le système est exploité par la NDR Medienforschung et est principalement disponible en réseau pour les radiodiffuseurs participants, tandis que certaines zones sont protégées par un login. La maintenance technique et le développement sont assurés par un prestataire externe selon les spécifications techniques et les exigences de sécurité du NDR. Pendant la durée du contrat, le soutien à une migration possible vers une solution de succession au niveau de l'ARD est prévu. La mise hors service du système est actuellement prévue pour la fin de 2028.