Irlande – Papeterie – TR3154 ESB National Stationary Supply

ESB recherche un fournisseur durable et fiable pour une large gamme d'articles de papeterie et de fournitures de bureau de haute qualité, sans marque. Cet accord-cadre concerne la fourniture de fournitures de bureau, y compris, mais sans s'y limiter : • Papier • stylos • carnets • chemises • et autres articles essentiels. Le fournisseur sélectionné sera responsable du maintien de niveaux de stock adéquats pour garantir une alimentation ininterrompue, du traitement et de l'exécution des commandes dans les délais convenus, ainsi que de la livraison des produits à tous les sites ESB dans le pays. Des rapports mensuels détaillés sur l'achat de produits et les quantités par unité d'affaires seront requis pour assurer la transparence. De plus, le fournisseur doit fournir une procédure opérationnelle standard (SOP) pour son système et portail de commande, ainsi qu'un support client dédié pour gérer les demandes, résoudre les problèmes et gérer les retours ou les échanges.