Allemagne – Logiciels et systèmes d'information – Rahmenvereinbarung zur Beschaffung von Lizenzen für das Tool CheckMK in Los 1 und korrespondierender Dienstleistung in Los 2

Le Südwestrundfunk (SWR), en tant que radiodiffuseur public de l'ARD, dépend impérativement d'une infrastructure informatique fonctionnelle pour remplir ses missions. Pour une gestion efficace des processus, des éléments centraux sont nécessaires à l'ère de la communication numérique, afin de pouvoir planifier, exécuter et mettre en œuvre des processus de manière numérique, tant en interne qu'à l'échelle de l'ARD. Actuellement, le Südwestrundfunk et les radiodiffuseurs régionaux habilités utilisent différentes solutions logicielles pour la gestion du réseau. L'outil de gestion de réseau CheckMK est déjà utilisé de manière généralisée par une grande partie des bénéficiaires et est profondément intégré dans le paysage système. Dans le cadre de la réforme structurelle de l'ARD, une solution globale doit être mise en place pour l'ensemble de l'ARD. À cet effet, des services pour le produit CheckMK doivent être acquis pour le Südwestrundfunk et d'autres radiodiffuseurs régionaux habilités. De plus, les bénéficiaires ont besoin de services supplémentaires tels que des conseils et un support dans le domaine de la gestion de réseau et du produit CheckMK. Le Südwestrundfunk (SWR), en tant que maître d'ouvrage, et les radiodiffuseurs habilités envisagent donc un approvisionnement en deux lots : • Lot 1 : Services pour le produit Checkmk, y compris le support • Lot 2 : Développement et conseil dans le domaine de Checkmk Le maître d'ouvrage (SWR) / bénéficiaire impose les exigences essentielles suivantes aux prestations à fournir par le titulaire : Lot 1 : - Contrat Accord-cadre pour une durée initiale de 24 mois - Prestations de services du produit Checkmk, y compris le support à durée déterminée. - Prestations supplémentaires optionnelles Prolongation de l'accord-cadre de 12 mois, portant la durée à 36 mois Prolongation de l'accord-cadre de 12 mois supplémentaires, portant la durée totale à 48 mois Garantie de paiement anticipé Prestations conformément aux exigences de la description technique des prestations (voir documents contractuels et annexe 17 – tableau des prestations et des prix pour le lot 1) Les quantités de réception pour le lot 1 sont décrites dans les documents de procédure et contractuels, chapitre 5.6 Quantités de réception : Quantités de réception Nombre de services pour Checkmk, y compris le support : Quantité minimale de réception : 1.000.000 unités, Quantité de réception prévue : 1.400.000 unités, Quantité maximale de réception optionnelle : 1.800.000 unités Quantités de réception Checkmk Synthetic Monitoring : Quantité minimale de réception : 10 unités, Quantité de réception prévue : 200 unités, Quantité maximale de réception optionnelle : 500 unités Quantités de réception d'appliances virtuelles : Quantité minimale de réception : 0 unités, Quantité de réception prévue : 0 unités, Quantité maximale de réception optionnelle : 1 unité par palier de licence jusqu'à 600.000 services Lot 2 : - Contrat Accord-cadre pour une durée initiale de 24 mois - Prestations de services Conseils et services de support pour le produit Checkmk du lot 1 Prestations de développement, de migration et d'intégration - Prestations supplémentaires optionnelles Prolongation de l'accord-cadre de 12 mois, portant la durée à 36 mois Prolongation de l'accord-cadre de 12 mois supplémentaires, portant la durée totale à 48 mois Prestations conformément aux exigences de la description technique des prestations (voir documents contractuels et annexe 21 – tableau des prestations et des prix pour le lot 2) Les quantités de réception pour le lot 2 sont décrites dans les documents de procédure et contractuels, chapitre 6.8 Quantités de réception : Quantités de réception Services en heures : Quantité minimale de réception : 200 heures, Quantité de réception prévue : 400 heures, Quantité maximale de réception optionnelle : 600 heures Quantités de réception Forfait de frais annexes (y compris les temps de déplacement) par intervention sur site : Quantité minimale de réception : 0 heures, Quantité de réception prévue : 0 heures, Quantité maximale de réception optionnelle : 10 heures Le démarrage de l'accord-cadre par lot est prévu pour le 01.03.2027. En plus du SWR, en tant que maître d'ouvrage, les radiodiffuseurs publics suivants, ainsi que leurs filiales et participations, dans la mesure où la participation du radiodiffuseur public est d'au moins 50 %, sont également habilités à bénéficier de cet accord-cadre : • Deutschlandradio (DR) • Hessischen Rundfunk (HR) • ARD-Sternpunkt (représenté par HR) • Mitteldeutscher Rundfunk (MDR) • Norddeutscher Rundfunk (NDR) • Rundfunk Berlin Brandenburg (RBB) • ARD-POC + Text (représenté par RBB) • IVZ (représenté par RBB) • Saarländischer Rundfunk (SR) • Südwestrundfunk (SWR) • Westdeutscher Rundfunk (WDR) Les établissements communs (GSEA) pour lesquels le bénéficiaire respectif assure la direction sont également habilités à bénéficier de cet accord-cadre. L'objectif de la procédure de passation des marchés est la conclusion d'un accord-cadre par lot. Les accords-cadre seront conclus pour une durée initiale de 24 mois, avec deux options de prolongation de 12 mois supplémentaires.