Finlande – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – MS Dynamics 365 ja Power Platform -asiantuntijapalvelut

L'acquisition est réalisée dans le cadre d'un partenariat d'achat impliquant la Ville d'Helsinki et DigiHelsinki Oy (ci-après dénommé "l'Acheteur"). L'objet de l'acquisition est la fourniture de services de livraison et d'utilisation, ainsi que le développement continu et d'autres services d'expertise liés aux systèmes Microsoft Dynamics 365 et Power Platform et aux technologies associées (ci-après également dénommés "Applications"). Les services comprennent les services d'expertise temporaires pour les projets de mise en œuvre et de développement, ainsi que les services continus post-mise en œuvre, tels que les services de support et de maintenance, le développement continu, la gestion des demandes de modification, le soutien technique, l'expertise en architecture et en intégration, les tâches liées à la gestion des services, ainsi que les formations. Les services peuvent inclure la définition, la conception, la mise en œuvre, les tests, les déploiements, ainsi que les services d'utilisation, de maintenance, de support et de développement, les services d'architecture, les migrations de données et les intégrations éventuellement incluses dans les mises en œuvre, le soutien à l'harmonisation des processus pendant la livraison et l'évaluation des besoins en licences, ainsi que les services de formation et de documentation. Les Applications réalisées sur la base de cet objet d'acquisition sont produites sur la plateforme Microsoft Dynamics 365 ou Power Platform. Un accord-cadre sera établi pour l'acquisition, dans lequel trois fournisseurs seront sélectionnés par ordre de priorité. La passation du marché est réalisée par un appel d'offres ouvert. Les participants au partenariat d'achat prendront chacun leur propre décision d'achat et concluront un accord-cadre avec les soumissionnaires sélectionnés. La valeur maximale de l'acquisition est de neuf (9) millions d'euros (TVA 0 %). Sur la base de l'accord-cadre, l'Acheteur et les départements, agences, entreprises commerciales et DigiHelsinki Oy de l'Acheteur peuvent acquérir les Services ou Services continus prévus par l'accord-cadre par le biais de contrats de livraison distincts. Les contrats de livraison peuvent également être liés aux Applications réalisées par l'Acheteur lui-même ou en coopération avec d'autres partenaires contractuels. Si plusieurs fournisseurs participent à la réalisation, à la maintenance ou au développement continu d'une même Application, la répartition des responsabilités et les obligations de coopération entre les fournisseurs seront définies dans le contrat de livraison. Les livraisons peuvent également inclure des composants réalisés avec d'autres technologies dans le cadre des mises en œuvre de Microsoft Dynamics 365 et Power Platform, tels que, par exemple, l'intégration à une base de données externe, une interface ou un composant logiciel, etc. L'objet et l'étendue de l'acquisition sont détaillés plus précisément dans l'invitation à soumissionner et ses annexes.