Finlande – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Digital exhibition design, software development and production for the reopening exhibition for the National Museum of Finland.

L'Agence du patrimoine finlandais, le département des expositions et des événements du Musée national de Finlande (ci-après dénommé le « Service de passation des marchés ») invite les fournisseurs à soumettre des offres pour la conception et la production de médias (ci-après dénommé le « Service ») dans cet appel d'offres et ses annexes jointes. Le Service consiste en la programmation, la gestion de projet et la livraison technique d'un Système d'Intelligence Artificielle sous la forme d'un logiciel multimédia interactif qui sera utilisé selon les plans joints. L'ensemble de la livraison du marché est désigné ci-après comme le "Système". Le Musée national de Finlande réalisera la passation du marché par le biais d'une procédure d'appel d'offres ouvert. L'objectif est que la production commence immédiatement après la sélection du fournisseur, environ en septembre 2026, et que la livraison au Service de passation des marchés soit terminée au plus tard en janvier 2027. Les documents de passation des marchés sont disponibles en anglais. Le Service de passation des marchés demande une offre pour : 1. Médias d'exposition, AV et éléments interactifs, y compris : - Écran du hall d'entrée - Introduction à l'univers (projection) - Objets bavards - 9 stations d'intelligence artificielle conversationnelle interactive : - Objets bavards Oiseaux - Objet bavard Scarabée - Objet bavard Météorite - Objet bavard Shiva - Objet bavard Canoë - Objet bavard Sièges de tortue - Objet bavard Masque de corbeau - Objet bavard Couverture Chilkat - Objet bavard Oiseau de malheur - Objet bavard Scarabée - Projection (élément hybride) - Solution de projection de film Agnicayana - Paysages sonores dans toute l'exposition, y compris : - Enclume et marteau - Objets bavards Oiseaux - Audio - Œuf - Objet bavard Météorite - (élément hybride) - Objet bavard Canoë - (élément hybride) - Objet bavard Masque de corbeau - (élément hybride) - Arbre du monde - Conque - Univers - Écran suspendu - Univers - Univers bavard Les éléments suivants ne sont pas inclus dans cet appel d'offres : - Contenu filmique pour la solution de projection de film Agnicayana - Enregistrement de poème pour le paysage sonore de l'œuf 2. Logiciels, services et gestion de projet, y compris : - Développement et tests de logiciels - Installation et configuration de logiciels - Documentation technique et utilisateur - Support et services d'astreinte pendant la durée de l'exposition - Formation du personnel du client à l'utilisation des systèmes livrés - Gestion de projet couvrant l'ensemble de la passation du marché 3. Jeu de documentation : - Documentation technique (architecture, API, formats de contenu, instructions de déploiement). - Documentation opérationnelle pour l'utilisation quotidienne par le personnel de l'exposition. - Instructions de maintenance, y compris les procédures de redémarrage et les étapes de dépannage. - Documentation requise selon l'annexe 3 jointe "03_Annexe sur les exigences de données et de confidentialité". - Le soumissionnaire devra fournir une documentation suffisante pour permettre la réinstallation et la réutilisation du Système par le Service de passation des marchés sans dépendre du soumissionnaire si le Service de passation des marchés souhaite utiliser le Système à l'avenir après l'exposition. 4. Installation et déploiement sur site Le soumissionnaire devra : - Installer tous les composants logiciels du système sur site en coordination avec le contractant intégrateur AV (passé séparément) et l'équipe du Service de passation des marchés. - Intégrer le contenu "The Universe" dans l'écran LED suspendu existant et le nouveau matériel acheté. - Effectuer des tests complets du système. 5. Formation du personnel du musée Le soumissionnaire devra : - Fournir des sessions de formation pour le personnel du Service de passation des marchés sur le fonctionnement du Système, l'utilisation quotidienne et la sécurité, selon les besoins et les exigences de la passation du marché. - Fournir des supports de formation (diapositives, guides de dépannage, feuilles de démarrage rapide). 6. Package de remise finale Le soumissionnaire devra fournir : - Les versions finales approuvées de tous les actifs multimédias. - Copies de sauvegarde du Système et de ses configurations. - Un inventaire complet de tous les logiciels livrés. - Rapport de fin de projet résumant les méthodes, les décisions de conception et les notes techniques. Les exigences de la passation du marché sont expliquées plus en détail dans cet appel d'offres et ses annexes jointes. La valeur estimée de la passation du marché est, selon le Service de passation des marchés, de 400 000 - 550 000 EUR (TVA 0%). Certaines des annexes jointes dans l'appel d'offres contiennent des informations confidentielles. Les documents sont disponibles sur demande par e-mail à [email protected]. Le soumissionnaire devra, dans sa demande de recevoir les documents, garantir que les informations reçues du Service de passation des marchés ne seront utilisées que par lui-même et utilisées pour son offre selon ce processus de passation du marché. Les informations sont considérées comme confidentielles même après la fin du processus de passation du marché.