Allemagne – Services de télécommunications intégrés – UCaaS-Lösung

L'objet du processus de passation est la conclusion d'un accord-cadre d'une durée prévue de 60 mois portant sur la fourniture, la mise en œuvre, la migration, l'exploitation et le support d'une solution UCaaS utilisable au niveau du groupe. Le contenu des prestations comprend notamment les fonctions UCaaS et de centre de contact nécessaires, les infrastructures de base et les options d'exploitation associées, ainsi que les prestations de mise en œuvre, de migration, de service et de support. Les prestations pouvant être demandées dans le cadre de l'accord-cadre seront représentées dans la phase d'offre sous la forme d'un panier de prestations et de prix contraignant. Les positions de prestations qui y sont contenues servent de base au calcul uniforme des offres et constituent la base des appels d'offres ultérieurs. Les exigences fonctionnelles, techniques, opérationnelles et contractuelles détaillées seront décrites dans les documents de passation de la phase d'offre dans le cadre de l'objet du marché déjà publié. L'accord-cadre sera attribué sans division en lots. Le concours public sert à vérifier les motifs d'exclusion, l'aptitude et la sélection des candidats qui seront invités à la phase d'offre et de négociation suivante. Une participation antérieure à une éventuelle enquête de marché ou manifestation d'intérêt ne constitue ni un privilège de participation ni une condition préalable supplémentaire. Les documents nécessaires à la demande de participation et à la décision de sélection sont accessibles au public. Les informations techniques, opérationnelles ou relatives à la sécurité, objectives et protégées, de la phase d'offre et de négociation seront mises à la disposition des candidats sélectionnés dans les conditions d'accès uniformes décrites dans l'avis de marché.