Allemagne – Services de conseil en affaires et en gestion – 10009293-Development of inclusive financial services and products

L'Irak fait face à un écart persistant entre sa population et le système financier. Les banques ont longtemps misé sur de grandes institutions étatiques, le crédit a principalement été accordé à des emprunteurs établis, et les micro et petites entreprises, ainsi que les femmes entrepreneurs et les communautés déplacées, ont été largement laissées pour compte. Le projet ProDIGI, dont le nom complet est Promouvoir l'emploi dans l'économie numérique et verte en Irak, essaie de changer cela de manière pratique et concrète. ProDIGI est une initiative multi-donateurs commanditée par le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ), cofinancée par l'Union européenne, et mise en œuvre par la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH. Le projet couvre l'Irak central et du sud ainsi que la région du Kurdistan, avec un accent sur les zones où le chômage, le déplacement et un accès limité aux services se chevauchent. Dans le cadre du projet, le résultat 3 cible le côté inclusion financière du défi. Le point de départ est une évaluation réaliste de ce qui manque au secteur : des prestataires de services financiers capables, prêts et équipés pour concevoir des produits adaptés aux personnes qu'ils sont censés servir. Les banques et les institutions de microfinance en Irak offrent aujourd'hui principalement des produits standardisés avec des exigences élevées en matière de garanties et des capacités numériques limitées. Atteindre les petites entreprises dirigées par des femmes, les communautés rurales ou les jeunes entrepreneurs dans les secteurs vert ou technologique nécessite un autre type de produit, et souvent une autre sorte d'institution. Pour combler ce fossé, le projet travaille directement avec les prestataires de services financiers irakiens : banques, institutions de microfinance, entreprises de paiement numérique, fintechs et programmes de prêt gouvernementaux. L'approche combine des évaluations des besoins, des services d'assistance pratiques, une formation du personnel, un soutien à la conception de produits et des tests pilotes. L'objectif n'est pas de livrer un produit fini de l'extérieur, mais de construire les connaissances et les capacités de processus au sein de chaque institution afin que le changement persiste après la fin du projet. D'ici la clôture de la mission, au moins trois nouveaux produits financiers ou significativement adaptés doivent être en place, et ces produits doivent atteindre activement de vrais utilisateurs à un minimum de 950 individus et 50 entreprises. Le travail met également l'accent sur l'égalité des sexes : les entreprises dirigées par des femmes sont un groupe cible prioritaire, et toutes les activités de renforcement des capacités doivent inclure une part significative de participantes femmes. Le contexte plus large est également important. La Banque centrale d'Irak a lancé la stratégie nationale d'inclusion financière qui encourage les paiements numériques, le crédit aux PME et les améliorations de la protection des consommateurs. Le projet ProDIGI s'aligne directement sur ces priorités, le rendant à la fois une intervention pratique au niveau des institutions individuelles et une contribution au développement plus large du secteur financier du pays. La société sélectionnée travaillera directement avec trois à cinq prestataires de services financiers (PSF) opérant en Irak. Ceux-ci peuvent inclure des banques commerciales, des institutions de microfinance, des fournisseurs de paiements numériques, des fintechs et des programmes de prêt gouvernementaux. GIZ aura présélectionné jusqu'à deux PSF avant le début du contrat, afin que le travail puisse commencer sans délai. Les PSF restants seront sélectionnés par le contractant et GIZ conjointement, sur la base de critères convenus.