Slovaquie – Photocopieurs – Dodávka a správa veľkokapacitných zdieľaných tlačových zariadení

Ajout de 122 unités (avec une option de 15 unités supplémentaires) de nouveaux dispositifs d'impression multifonctionnels à la propriété de l'entité adjudicatrice, y compris leur transport, déchargement, déplacement, montage, raccordement et installation physique sur les sites de réalisation. La livraison comprend également le réglage technique, la configuration et l'intégration des dispositifs dans l'environnement informatique de l'entité adjudicatrice, la fourniture de toutes les licences nécessaires et le déploiement d'un système logiciel on-premise pour la gestion sécurisée de l'impression et du scannage. L'objet du marché comprend également la réalisation de tests fonctionnels et d'acceptation, la mise en service, la remise de la documentation et la formation du personnel. Cela inclut la fourniture de services de maintenance pendant une période de 60 mois avec une option d'extension de 36 mois supplémentaires pour assurer la disponibilité, la sécurité et le niveau de service convenu (SLA). L'objet du marché comprend également le SLA - assurer la disponibilité, la fonctionnalité, la sécurité, la compatibilité et le niveau de service convenu des Travaux réalisés et livrés conformément au Contrat de travaux, et ce, en fournissant des services de maintenance réguliers, des services commandés et des services supplémentaires dans la portée et aux conditions établies par le présent contrat de service. L'objet du marché sera donc réalisé sur la base de deux contrats interconnectés, à savoir : • Contrat de fourniture, d'installation, de configuration et de mise en service des dispositifs d'impression multifonctionnels y compris la solution logicielle n° C-NBS1-000-125-409 (Contrat de travaux) et • Contrat de service n° C-NBS1-000-125-422 pour la fourniture d'un support technique, d'une maintenance et d'autres services opérationnels liés aux dispositifs multifonctionnels fournis et à la solution logicielle correspondante (Contrat de service).