Pays-Bas – Services de gestion de parkings – Beheer parkeergarages Gemeente Sittard-Geleen

La commune a besoin d'un contrat pour la gestion opérationnelle de ses parkeergarages. Le périmètre, en gros, concerne: • gestion, sur place et à distance; • maintenance de première ligne des équipements de stationnement et autres installations; • entretien de nettoyage; • achat (matières premières et consommables); • gestion commerciale (délivrance et création d'abonnements de stationnement); • perception des frais de stationnement et administration financière; • rapportage et assurance qualité. Dans ses deux centres (Sittard et Geleen), la commune de Sittard-Geleen, dans son rôle de propriétaire et gestionnaire actuel, exploite quatre parkeergarages publics avec un total de 1.475 places de parking (Odaparking, parkeergarage Hub Dassenplein, parkeergarage ABC et la Marktgarage). En outre, la commune exploite également un parkeergarage pour abonnements (Groenstraat) et est l'exploitant et le propriétaire de la parkeergarage située près de l'hôpital Zuyderland (1.050 places). Il n'y a pas d'indication exacte du nombre moyen de dommages, plaintes, pannes, appels intercom et mutations d'abonnements/cartes de valeur par emplacement et par an. Voir également les quantités jointes. - Appels intercom dans l'ODA pour toutes les parkeergarages de centre, à l'exception de Zuyderland, 1200 appels intercom par mois. Zuyderland moyen 650 par mois. - Pannes liées au stationnement (barrières, distributeurs automatiques de billets, portes, etc.) pour toutes les parkeergarages environ 12 par mois. - Les plaintes concernent principalement le service via l'intercom et il y en a environ 1 à 2 par semaine. - Fabrication de cartes de valeur et de cartes mensuelles Zuyderland par an en moyenne 18.500. et ODA 2250, Hub Dassenplein 1000, Marktgarage Geleen 600. - Il y a une tâche dans la mutation/activation des abonnements de stationnement pour les parkeergarages de centre d'environ 1000 mutations par an. Il s'agit ici de mutations dans le système de gestion du stationnement.