Finlande – Services de programmation et de conseil en logiciels – Food First - Ruoka-avun digitaalisen alustan hankinta

La Ville de Turku développe son environnement opérationnel avec pour objectif de faciliter la distribution de l'aide alimentaire et de fournir un soutien à l'accès à d'autres services de bien-être. Au cœur du développement se trouve la création d'un système d'information qui aide à coordonner les aliments reçus en donation au centre logistique des aliments perdus, ainsi qu'à améliorer l'expérience des bénéficiaires de l'aide alimentaire lors de la collecte de celle-ci. L'objectif est de permettre, par exemple, la réservation de livraisons de nourriture, le soutien à la distribution de nourriture, la gestion des repas communautaires, ainsi que la facilitation de la fourniture de services de soutien. La solution doit soutenir une interaction à faible seuil, l'accessibilité des services et la coopération entre les différents acteurs. Au début de la chaîne, il y a le bénéficiaire, mais les aliments perdus proviennent des donateurs d'aliments. À long terme, l'objectif est d'obtenir des informations sur les aliments perdus via une interface provenant des systèmes des commerces, des grossistes, de l'industrie et d'autres donateurs. Une source alternative d'information pourrait être, par exemple, le scannage des listes d'envoi papier actuelles dans le système, où les informations sont structurées de manière contrôlée dans des champs, ou l'obtention intermédiaire des informations par e-mail à l'opérateur de distribution alimentaire, à partir duquel les informations peuvent être enregistrées dans le système. Le projet d'innovation de la Ville de Turku pour l'aide alimentaire est l'un des lauréats du Bloomberg Mayors Challenge. Le prix fixe un calendrier de mise en œuvre, selon lequel les premières fonctionnalités doivent être testées au premier trimestre 2027, les fonctionnalités requises doivent être disponibles d'ici la fin août 2027 et les fonctionnalités optionnelles pour l'utilisateur doivent être disponibles au cours de l'année 2027, si le Client décide de commander les options. Les fonctionnalités sont décrites plus en détail dans l'appel d'offres et ses annexes. Le contrat de service est conclu pour une durée déterminée jusqu'au 31.12.2029, après quoi le contrat se poursuit indéfiniment. Un (1) fournisseur sera sélectionné.