Danemark – Services de publicité et de marketing – Rammeaftale om levering af mediebureauydelser

L'ordonnateur souhaite conclure un accord-cadre non exclusif avec un fournisseur pour la fourniture de services de bureau de presse. L'accord-cadre est conclu avec Danske Spil A/S et peut être utilisé par les sociétés qui sont liées au groupe Danske Spil A/S. L'accord-cadre couvre la fourniture de services de bureau de presse, qui doivent globalement garantir que le client utilise les médias de manière efficace et en soutien aux affaires, avec un accent sur le retour sur investissement (ROI) et l'accomplissement des indicateurs clés de performance (KPI). Les principaux services couverts par l'accord-cadre sont les suivants :

1. Services de conseil (conseil stratégique et tactique sur l'utilisation des médias)

- Stratégie médiatique (feuille de route)

- Plan annuel (allocation et gestion du budget)

- Plans de campagne

- Conseil continu (par exemple, législation, marché, gestion des crises)

- Collaboration étroite avec le client et autres bureaux

2. Exécution de campagnes publicitaires – médias hors ligne (planification, achat et mise en œuvre des campagnes)

- Négociation des contrats annuels avec les médias

- Élaboration des plans médias

- Achat et optimisation des espaces publicitaires

- Suivi et évaluation continus

- Exécution d'activités spéciales et critiques dans le temps (par exemple, campagnes de puljekampagner)

3. Exécution de campagnes publicitaires – médias en ligne (exécution numérique axée sur la performance et basée sur les données)

- Planification des médias (numérique)

- Configuration, activation et optimisation (par exemple, Google, Meta, DSP)

- Suivi continu de la performance

- Exécution d'activités spéciales et critiques dans le temps (par exemple, campagnes de puljekampagner)

4. Reporting (documentation, analyse et suivi de la performance)

- Reporting continu (hebdomadaire, mensuel, trimestriel)

- Livraison de données pour la modélisation des ventes

- Suivi des prix et des livraisons de médias

- Aperçu de la performance des campagnes et des investissements

L'accord-cadre comprend également la fourniture de ressources clés dédiées pour le conseil et l'exécution de la planification et de la stratégie médias, la négociation des contrats annuels, des canaux médias, l'optimisation et la configuration des annonces médias.

Le marché est passé par appel d'offres avec négociations, et l'ordonnateur s'attend à mener 1 à 3 tours de négociations sur la base des offres initiales soumises par les candidats préqualifiés. Des annexes sélectionnées contenant des informations de base sur le groupe Danske Spil ainsi que des informations sur la nouvelle stratégie de l'entreprise ne sont mises à la disposition que des candidats préqualifiés.

L'ordonnateur utilise la plateforme de prix des médias GMP365 pour la structuration et la soumission des prix en raison de la haute complexité de la formation des prix et du besoin d'uniformité et de transparence dans les offres. La plateforme est configurée de manière identique pour tous les soumissionnaires, que les candidats préqualifiés auront accès à utiliser pour le calcul des prix des médias. Aucune modification ne sera apportée à la configuration pendant le processus d'appel d'offres sans notification préalable et explicite à tous les soumissionnaires.

Les soumissionnaires préqualifiés recevront immédiatement, en même temps que l'invitation à soumettre une offre initiale, des informations sur la connexion à GMP365. Après la réalisation des négociations avec tous les soumissionnaires ayant soumis une offre initiale, les soumissionnaires sont invités à soumettre soit une offre initiale supplémentaire, soit une offre finale. L'offre finale servira de base à l'évaluation de l'offre de l'ordonnateur et à l'attribution de l'accord-cadre.

L'ordonnateur verse une indemnité de participation de 70 000 DKK, hors TVA, aux soumissionnaires qui participent à l'ensemble de la procédure d'appel d'offres et soumettent une offre finale. Le soumissionnaire gagnant ne reçoit pas d'indemnité de participation. Il n'y a pas de division en sous-contrats en raison de la relation étroite entre les services mis en adjudication. Par exemple, il est approprié que le conseil sur la publicité et l'exécution réelle de la publicité soient effectués par un seul et même fournisseur. De plus, des considérations économiques parlent en faveur d'un contrat et d'un fournisseur global. Pour plus d'informations, voir le Bilag B des conditions de l'appel d'offres. L'appel d'offres est réalisé en danois.