Belgique – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een Ambient Speech AI oplossing

UZ Leuven est un hôpital universitaire où les patients peuvent compter sur des soins spécialisés et des traitements innovants, combinés à une attention humaine et au respect de chaque personne. Chaque jour, près de 10.000 employés passionnés fournissent les meilleurs soins possibles sur mesure. Pour continuer à garantir les meilleurs soins, il a été décidé d'acquérir une solution Ambient Speech AI existante. Celle-ci servira de soutien aux médecins et autres prestataires de soins pendant les consultations. Le pouvoir adjudicateur (UZ Leuven) souhaite - réduire les charges administratives - documenter les consultations de manière plus efficace - améliorer la qualité de la transcription - réduire la marge d'erreur dans la rédaction des rapports - mettre en œuvre un soutien AI sécurisé et conforme. Le marché concerne l'achat, la mise en œuvre, la mise en service et le support d'une solution Ambient Speech AI capable de : - générer une transcription en temps réel de (conversations médicales) - interprétation contextuelle (terminologie médicale, jargon spécifique au domaine) - rapport structuré automatique basé sur la parole - traitement multilingue (au moins NL, FR, ENG) - intégration avec les systèmes existants (EPD, Nexuzhealth). La solution doit être entièrement intégrable via une API bien documentée dans le EPD de nexuzhealth. L'outil IA doit être utilisé pour les propres besoins de UZ Leuven, mais aussi pour d'autres établissements de soins qui partagent le même EPD (via nexuzhealth). La solution doit être conforme au EU AI ACT, au RGPD, à la NIS2, au cadre juridique entourant le traitement des données et à la réglementation belge pertinente.