Belgique – Services informatiques – Plateforme IAM (gestion des identités et des accès)

Objet des services : La fourniture, l'installation et la maintenance d'un Customer IAM (Identity & Access Management). Commentaire : Afin de pouvoir accorder à ses utilisateurs un accès robuste et sécurisé aux différents services, ASTRID recherche un partenaire fiable pour la fourniture, la mise en œuvre et l'exploitation (en qualité de prestataire de services) d'une plateforme « Customer IAM (Identity & Access Management) » capable d'opérer dans un contexte B2B. Ce marché public de type services doit prévoir au minimum les éléments qui seront brièvement exposés ci-après par Poste. Poste 1 : La fourniture et la mise en œuvre d'une plateforme « (Customer/B2B) Identity & Access Management » prévue de manière « State-of-the-Art » pour accorder aux utilisateurs l'accès à toutes les applications ASTRID, et ce en premier lieu pour trois scénarios d'utilisation spécifiques : • Prévoir un accès simplifié (avec SSO) aux applications du Centre de dispatching ASTRID pour les opérateurs 101 et 112 via une fédération d'identité avec leur propre organisation; • Prévoir un accès simplifié (avec SSO) pour les utilisateurs de la plateforme ASTRID destinée aux tâches administratives (Site Portail) via une fédération d'identité avec leur propre organisation ; • Définir et configurer les processus d’accès, procédures et protocoles pour la nouvelle infrastructure de réseau mobile mission critical (MCx) qu'ASTRID prendra en exploitation dans un avenir proche. Poste 2 : Mettre en place et organiser les activités liées à l'introduction d'une nouvelle organisation d'utilisateurs dans la plateforme « (Customer/B2B) Identity & Access Management », en recourant à la fédération d'identité. Poste 3 : Mettre en place et organiser les activités liées à l'introduction d'un nouveau connecteur d’application dans la plateforme « (Customer/B2B) Identity & Access Management ». Poste 4 : La fourniture d'une plateforme d'infrastructure pour la solution Identity and Access Management (IAM) qui sera utilisée exclusivement à cette fin. Cette plateforme, qui devra être intégralement fournie par le futur soumissionnaire, devra, après sa mise en œuvre dans les Data Centers d'ASTRID, également être exploitée et maintenue depuis cet environnement en tant que plateforme intégrée unique. Rem : ASTRID précise déjà à ce stade que dans le cadre de la demande d’offre lors de la deuxième phase, après la sélection des candidatures, les soumissionnaires devront impérativement offrir dans l’inventaire de cette offre la fourniture d’une plateforme d’infrastructure dans les Data Centers d’ASTRID sous peine de nullité absolue de l’offre. Poste 5: “Managed Services” relatifs à • La mise à disposition d’une expertise technique approfondie en matière d’Identity & Access Management afin de cartographier tant les modèles de rôles existants que les nouveaux modèles de rôles au sein de la / des organisation(s) (cliente(s)). • La gestion et l’exploitation de la nouvelle plateforme « Customer/B2B Identity & Access Management ». • L’élaboration et la mise en œuvre de nouveaux scénarios d’usage, ou de scénarios d’usage complémentaires, sur cette plateforme. La protection des données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre du présent avis de marché doit être strictement garantie au sens du Règlement Général de Protection des Données (Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016) par les différentes parties.