Espagne – Services informatiques – Servicio de Soporte a las Infraestructuras y Sistemas de Información Propios del Departamento de Salud de Manises

Soutien à l'administration des systèmes et à la gestion des infrastructures. Soutien à l'administration, à l'exploitation, à la maintenance et à l'exploitation des infrastructures et des services propres relatifs aux technologies de l'information du centre de traitement des données du Département de la Santé de Manises et soutien à la mise en œuvre et à l'intégration de nouveaux projets nécessaires pour poursuivre la convergence vers le modèle standard d'entreprise de la Conselleria de Sanidad en collaboration avec le reste des domaines du service des systèmes et de la Conselleria de Sanidad. Centre de service aux utilisateurs CAU. Exploitation et gestion du Centre de Service aux Utilisateurs des Systèmes et Technologies de l'Information (CAU) liée aux systèmes d'information des utilisateurs du domaine de l'Hôpital de Manises non intégré dans le domaine d'entreprise de la Conselleria de Sanidad, en collaboration avec le reste des domaines du service des systèmes et de la Conselleria de Sanidad. La gestion du service d'assistance aux utilisateurs au moyen de l'outil ITSM d'entreprise et l'assistance aux appels et autres canaux d'entrée.