Bulgarie – Services de réparation et d'entretien de matériel médical et de matériel de précision – Открита процедура: „Абонаментно и сервизно обслужване на медицинска апаратура производство на Dräger с включени резервни части” Референтен номер на поръчката: 50/2026

Abonnement et service pour l'entretien d'équipements médicaux fabriqués par Dräger, y compris les pièces de rechange. -Les kits de maintenance préventive et les pièces de rechange, qui doivent être remplacés périodiquement conformément aux instructions du fabricant, sont inclus dans le prix de l'abonnement (conformément au plan de maintenance préventive pour l'équipement correspondant - Annexe à la Spécification Technique). -Les pièces de rechange nécessaires pour effectuer des réparations sur l'équipement sous abonnement sont incluses dans le prix du contrat d'abonnement. Elles seront utilisées pour les réparations sur prescription des spécialistes du service après avoir effectué un diagnostic à la demande du CLIENT ou lors de la maintenance préventive ou de l'inspection de l'équipement, sans qu'un paiement supplémentaire ne soit exigé de la part du CLIENT. -Les coûts de diagnostic, de réparation, d'inspection, de maintenance préventive et de formation du nouveau personnel ou d'autres visites demandées par le CLIENT, qui sont liés au service fourni, sont inclus dans le prix de l'abonnement. -La garantie sur les pièces de rechange installées est de 12 mois, sauf si le fabricant n'en a pas spécifié une autre, et de 6 mois pour un composant ou un détail réparé à partir de la date de sa restitution au client après la réparation. -Les activités planifiées pour une année calendaire sont une inspection et une maintenance préventive avec installation de pièces et de kits de maintenance préventive. Des protocoles sont fournis au client après leur réalisation. -Les activités non planifiées telles que les diagnostics, les réparations, la formation et autres visites sont effectuées en cas de besoin ou sur demande, sans limitation du nombre de demandes de la part du CLIENT. -Le participant doit fournir une déclaration du fabricant ou un certificat du fabricant ou tout autre document du fabricant confirmant qu'il dispose et a accès avec un nom d'utilisateur et un mot de passe à un module de service spécialisé ServiceConnectDesktop, qui est utilisé pour : * le diagnostic et le test de l'équipement * l'accès aux dernières versions validées du logiciel pour les équipements * l'extraction des rapports sur l'état des équipements * l'accès aux modes de service et à l'analyse des paramètres en temps réel * une console pour l'installation du logiciel sur les équipements * un catalogue de nouvelles pièces de rechange * l'accès aux dernières versions de la documentation de service.