Croatie – Services de programmation de logiciels d'application – Modernizacija mrežnog nadzornog centra i inženjerske podrške za otklanjanje kvarova s radnim vremenom (aktivnost 5) okviru Nacionalnog plana oporavka i otpornosti 2021. -2026 kroz investiciju "Ulaganje u mreže državne informacijske infrastrukture"

Objet de l'achat est la fourniture de licences et de services nécessaires à la mise en œuvre d'un nouveau système de surveillance centralisé et unique Hitronet qui couvrira la surveillance des équipements réseau du nouveau réseau du corps de l'administration publique, ainsi que les services de maintenance de ce même système. Modernisation du centre de surveillance réseau et du support d'ingénierie pour la résolution des pannes avec un temps de travail 24/7 – les centres de surveillance réseau existants sont segmentés par réseaux séparés, et les ressources de fournisseurs externes sont souvent utilisées. Grâce à cet investissement, le fonctionnement du centre de surveillance réseau ainsi que le support en cas de pannes seront modernisés, fonctionnant 24/7 en raison de la dépendance spécifique des autres systèmes d'information à la disponibilité du réseau de l'infrastructure d'information publique. Le centre de surveillance réseau sera situé dans le CDU (Centre de services partagés). La fourniture du système de surveillance centralisé Hitronet (ci-après dénommé le Système) comprend : - Une solution logicielle pour la surveillance des alarmes et des performances de l'équipement réseau - Une solution logicielle pour l'analyse des flux réseau. La solution logicielle proposée doit être basée sur des technologies open-source, de sorte que la licence du système central ne soit pas liée au nombre d'équipements surveillés ou aux métriques, garantissant ainsi l'ajout de nouveaux équipements réseau à la surveillance sans coûts de licence supplémentaires.