Allemagne – Maintenance et réparation de machines de bureau – Print und Output Management (POM)

Objet de cet appel d'offres est la conclusion d'un contrat-cadre de services pour les prestations nécessaires à l'exploitation des appareils d'impression existants et éventuellement remplacés - prolongation de la garantie, du service de maintenance et de réparation et l'approvisionnement des systèmes de traitement de documents en matériaux consommables. Projet, tâche et objectif :

• prestations de services pour l'entretien et la réparation des systèmes de traitement de documents utilisés dans le cadre du contrat chez EnBW, dans le respect du niveau de service convenu

• approvisionnement sécurisé et automatisé des systèmes de traitement de documents en matériaux consommables et d'usure

• mise à disposition, mise en œuvre, formation et support du système de gestion de la chaîne d'approvisionnement utilisé

• mise à disposition de WebJetAdmin en tant que logiciel On Premise ou d'un logiciel de gestion alternatif, dans la version actuelle respective. Les détails sur l'étendue et la délimitation sont à prendre dans l'Annexe_2_ Cahier des charges techniques_#POM26.