Irlande – Services d'entretien de matériel de radiocommunications – 9691 - Provision of Network Cabling and Break/Fix Support

CIÉ recherche un fournisseur qualifié pour fournir des services de câblage réseau à l'échelle nationale à travers ses entreprises opératrices, y compris le support de type break/fix, la maintenance, et les nouvelles installations pour les infrastructures en cuivre et en fibre. Le fournisseur désigné sera responsable de la livraison de bout en bout des travaux de câblage structuré, y compris l'installation, la réparation, les tests, et la certification du câblage réseau, des armoires de communication, et de l'équipement réseau passif associé. Un élément clé de l'exigence est la fourniture d'un modèle de support réactif et robuste, avec des niveaux de service définis, une réponse rapide aux incidents, et des procédures d'escalade claires, soutenues par une intégration avec les processus de gestion des services informatiques de CIÉ. Le fournisseur doit démontrer la capacité à fournir une livraison de service cohérente à travers un patrimoine multi-sites national, y compris des environnements techniquement complexes tels que les emplacements en bordure de voie, le travail en hauteur, et les infrastructures souterraines. Le fournisseur sélectionné devra également fournir des mécanismes de gouvernance, de reporting, et d'amélioration continue appropriés, tout en assurant la conformité avec toutes les normes de santé, de sécurité, de sécurité, et de certification pertinentes.