Pologne – Services d'information électronique – Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Objet du présent marché: 1) Conception, réalisation et déploiement d'un Chatbot (avec fonction de live chat) basé sur l'intelligence artificielle avec intégration aux systèmes externes tels que le système de gestion des files d'attente QMS et le système de signalement BB, ainsi que son implémentation dans le cadre du Portail Principal de la Ville, du Bulletin d'Information Publique et du Portail du Conseil Municipal (en cas d'exercice de l'option). 2) Conception, réalisation et déploiement d'un Voicebot basé sur l'intelligence artificielle avec intégration au système de gestion des files d'attente QMS sur la ligne d'information de l'Acheteur. 3) Restructuration du Portail Principal de la Ville, comprenant: a) le déploiement d'une architecture multisite avec la conception, la réalisation et le déploiement complet dans le cadre de cette architecture de la portée des contenus des services suivants: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (l'Acheteur autorise l'implémentation sur tout CMS) b) la réalisation des modifications nécessaires des modules, ainsi que la construction de nouveaux modules dans le cadre du Portail Principal de la Ville, de l'architecture multisite permettant les implémentations et le bon fonctionnement de cet environnement avec le Chatbot. 4) Droit d'option: restructuration du Portail du Conseil Municipal accessible à l'adresse https://rm.bielsko-biala.pl consistant en la conception, la réalisation et le déploiement complet du Portail en tant que site web indépendant avec l'implémentation du Chatbot mentionné au point 1 ci-dessus.