Suède – Services relatifs aux logiciels – PRISMA

L'objet du marché est un contrat de services en vertu duquel le fournisseur doit mettre en œuvre et fournir un système de gestion des effectifs (WFM) pour la planification et la gestion du personnel, la planification des horaires et la convocation dans le cadre du projet PRISMA, y compris l'exploitation sous-traitée. Les besoins de RSG en matière de système WFM sont décrits plus en détail dans l'annexe A0 de l'objet du contrat. La mission doit être exécutée comme un engagement global où le fournisseur met en œuvre et gère le système WFM sous sa propre responsabilité de résultat et de direction, conformément aux exigences fonctionnelles et de qualité convenues ainsi qu'aux niveaux de service convenus. Les conditions de la mission et les exigences et niveaux plus détaillés que le fournisseur doit respecter sont décrits dans le contrat, qui constitue une partie intégrante de l'invitation à soumissionner.