Suisse – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Gemeinde Albula: IT Fulloutsourcing

* Externalisation complète des clients et des serveurs (y compris les applications spécialisées), exploitation de l'ensemble du système informatique avec 14 clients, y compris 7 imprimantes dans une administration communale typique du canton des Grisons avec environ 25 applications de service habituelles. * Remplacement des clients, moniteurs, ordinateurs portables (modèle de location) ; les imprimantes actuellement louées seront remplacées. (modèle de location) * Hébergement, licences, maintenance, support, formation et exploitation de logiciels centraux spécifiques au secteur (EWK, finances avec grand livre et comptabilité des immobilisations, travaux, créanciers, débiteurs, redevances, salaire) et M365. Incl. accès BYOD. * Responsabilité globale pour l'exploitation et le support système (1st-3rd-Level), livraison, installation et mise en service clé en main de tous les composants avec transfert des données des systèmes actuels (W&W de Axians) ; support des utilisateurs finaux des applications spécialisées, 1st-3rd-Level. Migration des serveurs de fichiers et d'applications vers le centre de données. * Le réseau et la téléphonie ne font pas partie de cet appel d'offres.