Allemagne – Services de fourniture de logiciels – Identity Plattform - Implementierung einer konzernweiten IAM-Lösung

L'objet du marché est l'acquisition et la mise en œuvre d'un système de gestion des identités et des accès basé sur le cloud, y compris l'abonnement/la maintenance, le remplacement de l'actuel SAP IDM, le raccordement d'environ 30 systèmes centraux, ainsi que l'accompagnement d'une phase de hypercare et d'exploitation étendue pendant six mois. Le marché comprend également la préparation à l'exploitation, la documentation complète, la formation/le transfert de connaissances et la garantie d'un fonctionnement régulier, y compris d'autres raccordements de systèmes. - Fourniture d'un système IAM basé sur le cloud (abonnement, maintenance/support, disponibilité opérationnelle, interfaces). - Remplacement/migration SAP IDM (migration des données et des autorisations, plan de basculement, stratégie de repli). - Raccordement/approvisionnement d'au moins 30 systèmes centraux (interfaces/connecteurs, workflows, recertification). - Mise en place d'un audit/rapporting automatisé et conforme aux exigences de révision (journalisation conforme aux exigences de révision). - Concept de sécurité et de protection des données (par exemple, moindre privilège, SoD, RGPD), journalisation et surveillance. - Tests et assurance qualité (par exemple, SIT/UAT), critères d'acceptation et documentation des résultats. - Préparation à l'exploitation : concept d'exploitation, runbooks, processus d'urgence/incident, définition des SLA. - Formations pour les administrateurs/utilisateurs clés et transfert de connaissances, transfert régulier vers l'exploitation courante. - Phase de hypercare étendue après la mise en service et garantie de l'exploitation pendant 6 mois, y compris le raccordement progressif d'autres systèmes et le support de 2ème/3ème niveau.