Danemark – Systèmes et appareils de surveillance et de sécurité – Overfaldsalarmsystem samt tilhørende udstyr til det sociale område i Region Syddanmark

L'appel d'offres concerne un contrat pour un système d'alarme anti-aggression ainsi que l'équipement associé pour le personnel et les citoyens de la région, y compris l'installation, l'exploitation et la maintenance de l'équipement et du logiciel. Le système d'alarme anti-aggression doit être utilisé par environ 1.750 employés avec environ 500 utilisateurs/employés simultanés répartis sur 20 sites (des informations détaillées sur les sites suivent les conditions de l'appel d'offres). Le client souhaite, avec le contrat à venir, acquérir un système d'alarme anti-aggression futuriste et cohérent, qui doit contribuer à améliorer la sécurité du personnel. L'intention du client avec cet achat est d'optimiser et de moderniser le travail de soins proche des citoyens dans les centres ainsi que de garantir un environnement de travail sûr pour le personnel. Le client souhaite une solution qui peut informer le personnel à la fois des alertes déclenchées activement et passivement et des appels d'urgence en cas d'événements survenus, par exemple lorsque qu'un employé ou un citoyen active des alertes et des appels d'urgence. La solution est également censée pouvoir informer le personnel sur les événements potentiellement à venir, comme par exemple un comportement atypique et potentiellement inapproprié des citoyens. Le système d'alarme anti-aggression comprend: • La sécurité du personnel avec une alarme anti-aggression et une assistance entre collègues pour le personnel des centres. • Les appels de détresse et de service des résidents dans les centres. • Le positionnement au niveau des pièces et des zones. • La sécurisation des centres avec des alertes générées automatiquement lorsque les résidents franchissent des sections de bâtiment, des portes extérieures et des limites cadastrales. • Une solution d'application pour smartphone et tablette (iOS/Android) pour la réception des alertes. • La maintenance et le dépannage de l'équipement et du système d'administration. Le système d'alarme anti-aggression demandé comprend donc tout l'équipement nécessaire et pertinent et les éléments d'infrastructure ainsi que les activités liées à l'implémentation, à l'installation et à la maintenance de l'équipement. Le système d'alarme anti-aggression comprend en outre l'accès du client à l'administration et à la configuration autonome de la solution via un module d'administration approprié. Le fournisseur doit offrir l'installation sur les sites supplémentaires suivants en option: • Bihuset Døgn • Bihuset Aflastning • Nymarksvej • Røjleskov • Egely • Lunden Le client a décidé de ne pas diviser le contrat en sous-contrats, car il existe un certain chevauchement fonctionnel entre les services couverts par le contrat. Le client a donc estimé qu'il était le plus approprié que la solution globale soit fournie dans le même contrat, car cela permettra d'assurer une administration centralisée de la solution, ce qui soutient des processus de travail efficaces chez le client. Voir le calendrier prévu pour le projet dans le calendrier du matériel d'appel d'offres.