Estonie – Centre d'appels – Sotsiaalministeeriumi haldusala kõnekeskused 2026-2030

Acquisition des services de centres d'appel des établissements relevant du domaine de gestion du ministère des Affaires sociales. Le service comprend les centres d'appel de divers établissements, y compris le service de chat en ligne. Un service de transcription peut également être acquis. La valeur estimative du contrat-cadre est de 600 000 euros et la valeur totale maximale possible est de 1 million d'euros (les deux montants hors TVA). / Critères d'exclusion et conditions de qualification: voir les documents de base de l'appel d'offres.