Belgique – Services de vente au détail – Concession for the management of retail services in the buildings of the European Parliament in Brussels and Strasbourg and the management of an online shop.

Ce contrat de concession couvre l'exécution de la fourniture et de la gestion de services de vente au détail dans trois boutiques pour visiteurs situées dans les locaux du Parlement européen ('PE') et une boutique en ligne. Deux boutiques sont situées à Bruxelles : une au Musée de l'histoire européenne ('MHE') et une au Parlamentarium ('PLM'). La troisième boutique est située à Strasbourg. La boutique en ligne sera accessible depuis tous les États membres et sera exploitée dans plusieurs langues de l'UE. Les boutiques vendront principalement des articles de merchandising, des cadeaux, des souvenirs et des articles de marque liés aux activités du PE et la boutique du MHE pourra également proposer des articles inspirés par les expositions, les œuvres d'art ou les artistes présentés, enrichissant ainsi l'expérience des visiteurs. Le contrat couvre également l'ensemble du processus de conception et de production ou d'achat des articles à vendre.