Slovaquie – Photocopieurs – Dodávka a správa veľkokapacitných zdieľaných tlačových zariadení

Ajout de 122 unités (avec une option pour 15 unités supplémentaires) de nouveaux équipements d'impression multifonctionnels à la propriété de l'acheteur public, y compris leur transport, déchargement, déplacement, montage, raccordement et installation physique sur les sites de réalisation. La livraison comprend également la configuration technique, la configuration et l'intégration des équipements dans l'environnement informatique de l'acheteur public, la fourniture de toutes les licences nécessaires et le déploiement d'un système logiciel on-premise pour la gestion sécurisée de l'impression et du scannage. L'objet du marché comprend également la réalisation des tests fonctionnels et d'acceptation, la mise en service, la remise de la documentation et la formation du personnel. Cela inclut la fourniture de services de maintenance pour une période de 60 mois avec une option de prolongation de 36 mois supplémentaires pour assurer la disponibilité, la sécurité et le niveau de service convenu (SLA). L'objet du marché comprend également le SLA - assurer la disponibilité, la fonctionnalité, la sécurité, la compatibilité et le niveau de service convenu des Travaux réalisés et livrés conformément au Contrat de Travaux, et ce, en fournissant des services réguliers de Maintenance, des services de Commande et des services supplémentaires dans la portée et aux conditions établies par le présent Contrat de Service. L'objet du marché sera donc réalisé sur la base de deux contrats interconnectés, à savoir : • Contrat de fourniture, d'installation, de configuration et de mise en service des équipements d'impression multifonctionnels y compris la solution logicielle n° C-NBS1-000-125-409 (Contrat de Travaux) et • Contrat de Service n° C-NBS1-000-125-422 pour la fourniture d'un support technique, d'une maintenance et d'autres services opérationnels liés aux équipements multifonctionnels livrés et à la solution logicielle associée (Contrat de Service).