Bulgarie – Services de réparation et d'entretien de matériel médical et de matériel de précision – Извънгаранционна абонаментна поддръжка, обслужване и доставка на резервни части за медицинска техника, производство на „Siemens” при УМБАЛ „Света Анна“ – София АД

L'objet du marché public est la maintenance, le service et la livraison de pièces de rechange pour l'équipement médical de production "Siemens" pour l'UMBAL "Sveti Anna" - Sofia AD, sous forme d'abonnement hors garantie. Le délai d'exécution du marché est de 24 (vingt-quatre) mois à compter de la signature du contrat. L'équipement médical faisant l'objet de la maintenance hors garantie par abonnement est décrit dans une spécification technique élaborée par l'Adjudicataire et faisant partie intégrante de la procédure. Les participants soumettent une seule offre pour l'exécution globale du marché, sans possibilité de présenter des variantes. Le service hors garantie doit inclure :

1. Une inspection annuelle pour déterminer l'état réel de l'équipement médical entretenu ;

2. Réalisation de la maintenance préventive deux fois par an, conformément aux instructions du fabricant, et délivrance d'un document de service décrivant les constatations lors de la réalisation des maintenances ;

3. Présentation d'un constat mensuel sur l'état technique de l'équipement médical ;

4. Élimination des dommages survenus lors de l'utilisation de l'équipement ;

5. Coût de la main-d'œuvre lors d'une visite de réparation des appareils défectueux ;

6. Temps de réponse en cas de notification d'un dommage - jusqu'à 24 heures ;

7. Délai maximal pour la réalisation de la réparation et la livraison des pièces de rechange, accessoires et matériaux pour chaque appareil - jusqu'à 7 jours ouvrables ;

8. Utilisation uniquement de pièces de rechange, accessoires et matériaux d'origine, et garantie d'une période de garantie non inférieure à 6 mois pour les pièces de rechange, accessoires et matériaux utilisés ;

9. Élaboration de protocoles sur l'état de la technique et d'une liste (offre) des pièces devant être remplacées périodiquement selon les recommandations du fabricant, qui est délivrée après la réalisation d'une inspection ;

10. Livraison des pièces de rechange, accessoires et matériaux en cas de besoin de réparation selon la liste de prix jointe ou selon l'offre présentée, en cas d'absence dans la liste de prix jointe.

Les services proposés doivent répondre aux exigences minimales de l'Adjudicataire, telles que stipulées dans la documentation relative à la participation à la procédure. La nature et la quantité des pièces de rechange, accessoires et matériaux demandés sont déterminées par les besoins spécifiques de l'Adjudicataire, en fonction des dommages constatés sur l'équipement pendant la durée du contrat. Le paiement est effectué en euros, par voie bancaire, sur le compte bancaire indiqué par l'Entrepreneur, différé, dans un délai de 60 (soixante) jours calendaires après la présentation de la facture, du constat mensuel sur l'état technique de l'équipement médical et du rapport sur les activités réalisées. La valeur prévue pour une durée de 24 (vingt-quatre) mois comprend la redevance mensuelle d'abonnement pour la maintenance et le service de l'équipement médical, décrit dans la spécification, le service et la livraison de pièces de rechange, accessoires et matériaux. Les pièces de rechange, accessoires et matériaux sont payés après la présentation d'une demande de l'Adjudicataire, d'un procès-verbal de réception-transmission, d'un procès-verbal de mise en service, d'une carte de garantie et d'une facture. Chaque participant doit joindre à son offre technique le document suivant, qui en fait partie intégrante - une lettre d'autorisation, valable à la date de soumission de l'offre, de la part de l'entreprise fabricant de l'équipement médical ou de son représentant ou mandataire, délivrée au nom du participant, lui donnant le droit de commercialiser ses produits. Lorsque la lettre d'autorisation est délivrée par un représentant ou un mandataire du fabricant, un document du fabricant attestant les pouvoirs de représentation de ces personnes/sociétés doit également être présenté.