Allemagne – Machines de traitement des données (matériel) – Instandhaltung und Cash Management Fahrausweisautomaten

La DB Vertrieb GmbH (ci-après dénommée „le maître de l'ouvrage“) est responsable, entre autres, de la distribution des titres de transport du transport public de personnes. Un moyen de distribution essentiel est un réseau national d'appareils techniques : des distributeurs automatiques de titres de transport fixes (FAA ou sFAA), où les voyageurs achètent eux-mêmes des billets, des centres de voyage vidéo (VRZ) pour le conseil personnalisé via un guichet vidéo, des valideurs de titres de transport (FAE) pour valider les tickets, ainsi qu'une flotte d'appareils mobiles composée de distributeurs automatiques de titres de transport mobiles (mFAA) et de valideurs de titres de transport mobiles (mFAE), principalement utilisés dans des véhicules. Pour que ce réseau d'appareils soit fiable et disponible, et que les recettes en espèces soient traitées en toute sécurité, la DB Vertrieb GmbH, avec cette procédure d'attribution, achète deux services étroitement liés : - la maintenance des appareils : sous ce terme sont comprises les mesures visant à maintenir et à rétablir la disponibilité technique, la fonctionnalité et la sécurité d'exploitation des appareils, - c'est-à-dire des services de maintenance et de contrôle réguliers et soumis à des délais (par exemple, maintenance régulière, contrôle DGUV) ainsi que la réparation des appareils et l'élimination des pannes, et - la gestion des espèces - c'est-à-dire l'approvisionnement logistique en espèces des appareils et le traitement des espèces. L'objet de cette procédure d'attribution est la conclusion de contrats-cadre pour ces services. Le maître de l'ouvrage recherche des prestataires de services qui peuvent accomplir ces tâches de manière exhaustive et selon des normes de service fixes. Le marché est divisé en neuf lots individuels : – Lots 1 à 4 – Maintenance : Services de maintenance pour distributeurs automatiques de titres de transport fixes, centres de voyage vidéo et valideurs de titres de transport, répartis en quatre lots régionaux (Nord-Ouest, Nord-Est, Sud-Ouest, Sud-Est). – Lots 5 à 8 – Gestion des espèces : Services de gestion des espèces pour distributeurs automatiques fixes et points de vente (points occupés et non occupés, distributeurs de dépôt d'argent), répartis dans les mêmes quatre régions. – Lot 9 – appareils mobiles (combiné) : Services de maintenance et de gestion des espèces pour distributeurs automatiques de titres de transport mobiles et valideurs de titres de transport mobiles, à l'échelle nationale. Les soumissionnaires peuvent postuler pour un lot unique, plusieurs lots ou tous les lots ; des détails sur les adjudications multiples et les réductions de quantité pour adjudication sont régis par les feuilles de prix et les autres documents de passation des marchés.