Finlande – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Kiinteistötietojärjestelmän hankinta

L'objectif de l'appel d'offres est d'acquérir un système moderne, complet et intégrable de gestion des opérations, qui soutient les processus clés de la société de location immobilière de manière cohérente à partir d'un seul système. L'objet de l'appel d'offres est le système global de la société de location immobilière (service SaaS), qui couvre, entre autres, les fonctionnalités clés suivantes : • gestion des informations clients et des données cibles ainsi que des fonctions de recherche • gestion des contrats de location • sous-traitance et facturation • processus liés à la résiliation des contrats • carnet d'entretien et gestion des rapports de défaillance • communication client, réservations et gestion des tickets. Le contenu, l'étendue, les exigences minimales ainsi que les conditions relatives à la mise en œuvre du service sont décrits dans l'invitation à soumissionner et ses annexes. Les annexes de l'invitation à soumissionner, y compris la description du service (Annexe 1), la définition des exigences (Annexe 2) et l'annexe tarifaire (Annexe 3), font partie des documents d'appel d'offres et les exigences et informations qui y sont présentées sont contraignantes pour le soumissionnaire. Le soumissionnaire doit rédiger son offre conformément à l'invitation à soumissionner et à toutes ses annexes.