Norvège – Services de santé et services sociaux – Procurement of a framework agreement for consultancy services for the child welfare service - Qualification phase.

Les autorités contractantes ont besoin d'un accord-cadre pour des services de conseil en matière de traitement des dossiers et de supervision parentale dans le service de protection de l'enfance. L'accord inclut des services de conseil dans deux domaines principaux:

Traitement des dossiers: Les consultants assisteront le service de protection de l'enfance dans le traitement des dossiers conformément à la loi sur la protection de l'enfance, et pourront effectuer des missions incluses dans l'exécution professionnelle et pratique des processus de traitement des dossiers. Cela peut inclure la collecte et la structuration des informations, le soutien à l'évaluation, le dialogue avec les acteurs pertinents, la préparation de documents, la préparation de la base de décision et d'autres assistances professionnelles ou administratives qui soutiennent le travail du service de protection de l'enfance.

Orientation parentale: Les consultants fourniront une orientation parentale conformément à la loi sur la protection de l'enfance et aux directives du service de protection de l'enfance. Ils peuvent planifier et réaliser des sessions d'orientation, adapter le contenu aux besoins de la famille, apporter une structure et une méthodologie, soutenir la maîtrise des parents dans la vie quotidienne et préparer des résumés écrits des observations, des progrès et des recommandations de suivi ultérieur dans le cadre de la base de décision.