Espagne – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – AMT-2026-0101-Servicio de atención a las personas usuarias de los sistemas y medios TIC de la Xunta de Galicia y ámbitos dependientes (CAU periférico)

L'objet de ce marché est la fourniture d'un service d'assistance aux utilisateurs des systèmes et technologies de l'information de la Xunta de Galicia dans des domaines périphériques, y compris les activités de prestation du service d'assistance et de gestion des incidents, la gestion des demandes, la gestion des problèmes et la gestion de l'accès, le tout coordonné par la fonction d'un Centre de Service aux Utilisateurs