Finlande – Système de surveillance des patients – Hoitaja, potilas- ja asiakasturvaratkaisu (HOPOTU) hyvinvointialueelle

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (VAKE) demande des offres pour un système de protection des personnes, des patients et des clients (HOPOTU). HOPOTU doit former un ensemble cohérent, évolutif et prêt pour l'avenir au sein de VAKE. Il répond aux divers besoins des différents secteurs en matière de sécurité des personnes, des patients et des clients. La solution couvre les principaux domaines suivants:

Sécurité des personnes

• Demandes de soutien supplémentaire pour le personnel soignant, appels de garde

• Sécurité mobile des personnes

• Alertes en cas de situation dangereuse et d'évacuation : alertes "Restez dans la chambre" et "Situation dangereuse passée"

Sécurité des patients et des clients

• Appel du personnel soignant, demande de soutien supplémentaire

• Surveillance du bien-être et de l'activité, alertes pour se lever, surveillance de la sortie, appels de réanimation

• Alertes "Restez dans la chambre" et "Situation dangereuse passée"

• Dispositifs d'alerte spécialisés, par exemple, tapis de sécurité (information sur les crises d'épilepsie), dispositifs d'alerte réagissant à un toucher, à un souffle, à une commande vocale ou à un autre mouvement.

Technologie des capteurs

• Capteurs et dispositifs de surveillance liés à la sécurité des personnes, des patients et des clients

• Appareils collectant des données de bien-être à domicile

• Prévention et détection des chutes

VAKE recherche de préférence un fournisseur global pour une solution intégrant toutes ces caractéristiques, mais un fournisseur peut également identifier ses compétences spécifiques dans le cadre d'un modèle de multi-fournisseurs. Les options d'identification du fournisseur/offreur sont les suivantes :

• Réalisation des exigences liées à la sécurité des personnes, des patients et des clients ainsi qu'à la technologie des capteurs : Le premier fournisseur principal est responsable de la mise en œuvre de la base du système (logiciel de gestion), de la réalisation des exigences liées à la sécurité des personnes, des patients et des clients ainsi qu'à la technologie des capteurs.

• Réalisation des exigences liées à la sécurité mobile des personnes : Un éventuel second fournisseur est responsable de la mise en œuvre des exigences de sécurité mobile des personnes (exemple de cible : sécurité mobile des personnes).

L'unité d'achat peut, sur la base de cette procédure d'achat, choisir un ou plusieurs fournisseurs. L'acheteur peut conclure un contrat d'achat séparé avec le premier fournisseur ainsi qu'avec un éventuel second fournisseur. Le projet de contrat s'applique aux contrats conclus avec chacun des fournisseurs. Le contenu, le domaine d'application, les responsabilités, les services, les livraisons, les niveaux de service, les intégrations, la tarification ainsi que les autres obligations contractuelles peuvent toutefois différer les uns des autres dans la mesure où l'objet de l'achat, le rôle du fournisseur sélectionné ou les documents contractuels le nécessitent. Les écarts, limitations et précisions spécifiques au contrat sont identifiés dans le contrat du fournisseur concerné, ses annexes ou autres documents contractuels. Si une clause contractuelle est expressément limitée à concerner uniquement le premier fournisseur ou uniquement le second fournisseur, cette clause s'applique conformément à cette limitation. Les exigences obligatoires sont classées comme suit (1 Obligatoire) Exigences obligatoires pour tous les fournisseurs (2 Obligatoire) Exigences obligatoires en matière de sécurité des personnes, des patients et des clients pour le premier fournisseur (3 Obligatoire) Exigences obligatoires en matière de sécurité mobile des personnes

Deux tours de comparaison des offres seront effectués pour les offres

1. Sélection du premier fournisseur

2. Sélection du second fournisseur

Les critères de comparaison des offres sont détaillés dans l'annexe 'Annexe 10 Critères de comparaison des offres'.