Slovaquie – Services d'appui technique – Servisná zmluva pre informačný systém osobných záznamov o cestujúcich – Passenger Name Record (IS PNR)

Objet de la commande est l'assistance technique et la maintenance du système d'information des enregistrements personnels des passagers - Passenger Name Record (ci-après dénommé « SI PNR ») relevant du ministère de l'Intérieur de la République slovaque (ci-après dénommé « MIVSR »), qui se compose de deux activités interconnectées, à savoir l'assistance et la maintenance du SI PNR, qui comprend la garantie du bon fonctionnement, de la fiabilité et de la disponibilité du SI PNR afin d'assurer le niveau de disponibilité des services requis et l'élimination rapide des problèmes éventuels sans impact négatif sur le fonctionnement du SI PNR et d'une autre éventuelle modification, qui comprend la modernisation et/ou l'extension des fonctionnalités, qui peut être imposée par les futurs changements législatifs, les changements de procédures de travail ou l'adaptation des interfaces pour les systèmes externes avec lesquels le système d'information s'intègre ou peut s'intégrer, conformément à la Stratégie nationale de l'informatisation de l'administration publique et aux autres documents pertinents connexes adoptés par le gouvernement de la République slovaque.