Finlande – Services de réparation et d'entretien – Kodin- ja laitoskoneiden huolto- ja korjauspalvelut

L'objet de l'achat est la fourniture de services de maintenance et de réparation d'appareils électroménagers et d'équipements industriels au client pendant les heures de bureau, de 7h à 16h, principalement dans la région de Lappeenranta, mais aussi dans d'autres municipalités de Carélie du Sud. Le service de réparation signifie les travaux de réparation spécifiques commandés par le client liés au rétablissement ou à l'amélioration de la fonctionnalité des appareils. Le service de maintenance signifie les opérations de maintenance des appareils, telles que, par exemple, la maintenance annuelle ou la maintenance périodique effectuée selon les recommandations et les instructions du fabricant. L'achat est divisé en deux sous-secteurs comme suit : Sous-secteur 1 : Service de maintenance et de réparation des appareils électroménagers Sous-secteur 2 : Service de maintenance et de réparation des équipements industriels Les appareils électroménagers entretenus et réparés sont, par exemple, les réfrigérateurs, les cuisinières, les lave-vaisselle et les lave-linge. Les équipements industriels entretenus et réparés sont les lave-linge, les sèche-linge et les armoires de séchage des immeubles résidentiels, des immeubles de services, des hôpitaux et des institutions. Les maintenances et réparations des équipements de cuisine industrielle ou des équipements de nettoyage ne relèvent pas de cet achat, et les maintenances et réparations ne relèvent pas de la garantie. Le client dispose de plusieurs marques d'appareils électroménagers et d'équipements industriels. Le fournisseur doit indiquer dans son offre quelles marques d'appareils électroménagers et d'équipements industriels le fournisseur est en mesure d'entretenir et de réparer. Le nombre de sites du client et d'appareils à réparer peut augmenter ou diminuer au cours de la période du contrat. L'achat ne comporte pas d'obligation de commande minimale, le client achète le service de maintenance et de réparation selon ses besoins. Dans le cadre de l'attribution, au maximum deux (2) fournisseurs de services seront sélectionnés par sous-secteur, sauf si moins de fournisseurs acceptables sont disponibles. Le fournisseur peut soumettre une offre pour un ou plusieurs sous-secteurs. Les offres partielles au sein des sous-secteurs ne seront pas acceptées. Le critère de sélection est les offres qui répondent aux exigences de conformité et remplissent les critères les plus économiquement avantageux. Les offres les plus économiquement avantageuses sont celles qui obtiennent le plus de points de prix cumulés dans la comparaison, c'est-à-dire qui sont les moins chères. L'objectif est que la période contractuelle commence le 01.10.2026 et se termine le 30.09.2028. De plus, l'unité d'achat se réserve le droit, si elle le souhaite, de prolonger le contrat d'un an à la fois, mais au maximum de deux années optionnelles (1+1). Le client prendra une décision séparée concernant l'utilisation éventuelle de l'option avant la fin de la période contractuelle/optionnelle.