Espagne – Services de téléphonie et de transmission de données – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

L'Université de Zaragoza dispose d'un système de téléphonie fixe et d'un système de téléphonie mobile, tous deux intégrés par un système interne de numérotation abrégée, ce qui permet de les considérer fonctionnellement comme un unique système de téléphonie. Grâce à ces deux systèmes, les universitaires peuvent communiquer entre eux et avec l'extérieur de l'université. Pour maintenir le fonctionnement de ces deux systèmes de communication, des lignes de liaison avec le Réseau Téléphonique Public sont nécessaires, car sinon seules les communications internes entre téléphones fixes seraient possibles; il n'y aurait ni communication avec l'extérieur de l'Université (depuis les téléphones fixes) ni de téléphones mobiles. Ces deux services sont indispensables aujourd'hui pour le développement normal de l'activité universitaire. Le système téléphonique de l'Université est en constante adaptation: la redistribution des espaces, l'aménagement de nouvelles localisations, la mise en service de nouveaux bâtiments, exigent de modifier le système de téléphonie. D'autre part, la consommation téléphonique est en cours de changement avec l'introduction de nouveaux canaux de communication qui modifient les habitudes des utilisateurs et changent les profils d'utilisation habituels. C'est pourquoi l'Accord-Cadre est la forme la plus appropriée pour aborder ce processus, car il permet d'adapter progressivement l'infrastructure aux besoins de l'Université.