Norvège – Instruments de musique, articles de sport, jeux, jouets, articles pour artisanat, articles pour travaux artistiques et accessoires – Framework agreement for art materials and toys.

**Contexte**

Les municipalités d'Elverum, Løten, Øyer, Ringsaker, Hamar, Stange, Nord-Fron, Lillehammer et Gausdal doivent établir un nouvel accord-cadre pour les matériaux artistiques, les jouets, les jeux et les matériaux éducatifs destinés aux entités des municipalités. L'objectif de l'appel d'offres est de garantir un système d'approvisionnement convivial et efficace qui couvre les besoins continus de l'autorité contractante pendant toute la durée du contrat. L'accord-cadre doit contribuer à un bon flux d'approvisionnement, à des livraisons prévisibles et à la qualité correcte au coût combiné le plus bas possible. L'appel d'offres doit également soutenir les exigences des municipalités en matière de climat et d'environnement, y compris une part accrue de produits avec des propriétés environnementales documentées et une longue durée de vie.

**Description de la mission**

L'appel d'offres concerne la livraison de matériaux artistiques, de jouets, de jeux et de matériaux éducatifs pour les entités des municipalités, y compris les crèches, les écoles, les emplois du temps scolaires et autres institutions pertinentes. La livraison doit couvrir un large besoin continu dans les municipalités et comprendre à la fois une assortiment standard et des produits plus spécialisés dans les groupes de produits pertinents. L'assortiment doit inclure, entre autres, des matériaux artistiques pour les écoles et l'enseignement, des jouets pour les crèches et les garderies, ainsi que des jouets sensorimoteurs et éducatifs. Un système est demandé qui donne aux utilisateurs accès à une large gamme de produits mise à jour et appropriée, avec des informations claires sur les produits et de bonnes possibilités de commande. L'accord-cadre doit faciliter la gestion simple des petites et grandes commandes, des commandes en ligne avec des données de produits mises à jour, des routines de livraison fixes et prévisibles, ainsi qu'un bon support utilisateur pour le choix des produits. Les soumissionnaires doivent contribuer par leur expertise et leur orientation afin que les municipalités puissent utiliser efficacement et de manière flexible le contrat pendant toute la période de livraison. Les produits proposés doivent être adaptés à une utilisation dans le secteur de l'éducation des municipalités, et l'accent sera mis sur la qualité, la sécurité et les qualités environnementales. Des exigences supplémentaires concernant l'assortiment, les catégories de produits, le système de commande et la livraison sont indiquées dans les spécifications des exigences et les autres documents d'approvisionnement.